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Just Eat planea usar robots en las entregas a domicilio

Just Eat planea usar robots en las entregas a domicilio

¿Y si un robot te entregara tu pedido de comida a domicilio? No es ciencia ficción: Just Eat comenzará en los próximos meses un ensayo en el centro de Londres para realizar las entregas con robots de autoconducción, capaces de llevar el pedido a la puerta de los clientes.

La gamificación, o el potencial del videojuego en el restaurante

La gamificación, o el potencial del videojuego en el restaurante

Ya no basta con ofrecer platos buenos, originales y a un precio justo en un entorno agradable: la restauración se enfrenta ahora al reto de entretener a sus comensales, ofreciéndole una experiencia de diversión completa y personalizada. El siguiente paso es la gamificación, empleando “armas” de la industria del videojuego para “capturar” a los clientes. […]

iSalones: innovador software de gestión de eventos

iSalones: innovador software de gestión de eventos

iSalones es la nueva solución de gestión vertical de eventos para el sector hostelero. Permite gestionar ágilmente servicios de catering, bodas, banquetes y salones, desde que entra una consulta hasta que se liquida el debe del cliente, con la ventaja de saber siempre exactamente lo que ha pasado en cada momento. Y todo ello, en la […]

Cómo ha solucionado el Grupo Al Traste la gestión de almacenes y recetas

Cómo ha solucionado el Grupo Al Traste la gestión de almacenes y recetas

El grupo de restauración Al Traste ha implementado una aplicación a medida realizada con la plataforma FileMaker que le permite ahora gestionar eficazmente los almacenes, las recetas, los costes y los inventarios, con funciones mejoradas y ampliadas, e incluyendo la migración de los datos de la antigua aplicación de Access. Esta es su historia.

Las claves imprescindibles para la digitalización del sector turístico

Las claves imprescindibles para la digitalización del sector turístico

IMF International Business School presenta un decálogo con las claves para fomentar la digitalización del sector turístico: algo que sólo 1 de cada 4 directivos turísticos españoles reconoce estar implementando, aunque es ya un proceso imparable que ha de verse como una oportunidad.

Todo lo que debo tener en cuenta para ofrecer wifi en mi establecimiento

Todo lo que debo tener en cuenta para ofrecer wifi en mi establecimiento

Hostelero: ¿ofreces wifi en tu bar, cafetería o restaurante? ¿Lo haces bien, de manera segura tanto para tu cliente para tu negocio? ¿Y sabes sacarle jugo a este servicio imprescindible? Si tienes dudas o quieres aprender más, no debes perderte la práctica guía gratuita que acaba de lanzar Bares con WiFi.

Laumont lanza su app para informar a los chefs sobre las setas silvestres disponibles

Laumont lanza su app para informar a los chefs sobre las setas silvestres disponibles

Muchos chefs agradecerían saber en cualquier momento qué setas silvestres frescas están disponibles en el mercado, sin necesidad de llamada telefónica. Para satisfacer esta demanda la firma Laumont lanza su app “Naturchef”.

Hotelero: lo que tus nuevos huéspedes millennials quieren

Hotelero: lo que tus nuevos huéspedes millennials quieren

Wifi de calidad y gratuito: este es el primer requisito que exige en un hotel la nueva generación de huéspedes millennials, nativos digitales que buscan, además, experiencias locales y auténticas en sus viajes. ¿Ya ha adaptado su establecimiento a la nueva era digital?

El reproductor-proyector para vivir experiencias inmersivas en el hotel

El reproductor-proyector para vivir experiencias inmersivas en el hotel

Broomx Technologies presenta MadKameleon Player 360, un reproductor-proyector compacto que permite la visualización de contenido inmersivo en espacios reales. El usuario puede elegir y personalizar su experiencia de alojamiento, mientras que el hotel obtiene gran información sobre el cliente.

Los viajeros españoles ya pueden reservar hotel en TripAdvisor

Los viajeros españoles ya pueden reservar hotel en TripAdvisor

Los viajeros españoles, junto a los franceses, italianos y alemanes, ya pueden realizar reservas de hotel directamente en cualquiera de las plataformas de TripAdvisor, ya sea web o móvil, sin abandonar la página.

6 consejos para mejorar el posicionamiento de tu negocio en Internet

6 consejos para mejorar el posicionamiento de tu negocio en Internet

¿Te gustaría mejorar el posicionamiento de tu establecimiento hostelero en Internet? Desde appyourself.com, firma especializada en herramientas para atraer y fidelizar clientes en Internet, nos dan estos seis útiles consejos:

La app que emplea Pastelerías Mallorca para valorar a sus profesionales

La app que emplea Pastelerías Mallorca para valorar a sus profesionales

En cualquier establecimiento hostelero, el personal es clave a la hora de ofrecer una experiencia de calidad al cliente. La app Guudjob permite a las empresas optimizar estas experiencia gracias a las valoraciones directas y en tiempo real a empleados, y en Pastelerías Mallorca ya la están utilizando, con éxito, desde hace un año.

Llega Worktel, la plataforma que alquila oficinas por horas en hoteles

Llega Worktel, la plataforma que alquila oficinas por horas en hoteles

Es una idea revolucionaria en su aplastante sencillez: emplear las salas de reuniones y business centers de los hoteles, a menudo infrautilizados, para alquilarlos por horas como oficinas o puestos de trabajo.

appyourself.com, o cómo crear fácilmente una app para cualquier negocio hostelero

appyourself.com, o cómo crear fácilmente una app para cualquier negocio hostelero

¿Aún no cuenta con una app? ¿Quiere incrementar la presencia online de su establecimiento hostelero y así el número de clientes? Ahora con la plataforma appyourself.com cualquier hotel o restaurante podrá ofrecer a sus clientes su propia aplicación con toda la información útil sobre el negocio, además de crear su propia web adaptada a móviles, en un par de clics.

Sistema de gestión de alquiler de cajas fuertes on-line para el hotel

Sistema de gestión de alquiler de cajas fuertes on-line para el hotel

¿Alquila las cajas fuertes en su alojamiento? Olvídese de lo engorroso de esta gestión y de los activadores mecánicos, que requieren depósitos y son incómodos para el huésped. El sistema RentYourSafe de Elsafe, toda una revolución, acaba sin estos problemas.

La app HotelManager ofrece el check-in express

La app HotelManager ofrece el check-in express

Muchos huéspedes se quejan de las colas que hay que hacer ante el mostrador de recepción para registrarse en un hotel. La app hotelera personalizable de HotelManager soluciona este problema al incorporar una nueva funcionalidad, el check-in express, que evita los trámites de identificación al llegar al hotel. 

Trivago adquiere la plataforma de gestión hotelera Base7booking

Trivago adquiere la plataforma de gestión hotelera Base7booking

El metabuscador de hoteles Trivago ha adquirido Base7booking, un sistema de gestión de hoteles en la nube (Cloud-PMS) creado por hoteleros suizos. La integración de ambas plataformas permitirá a los hoteleros llegar a millones de viajeros y promover las reservas directas a través de su propia web de una manera muy sencilla.

Cómo los hoteles pueden ofrecer una agenda de viaje personalizada a sus clientes

Cómo los hoteles pueden ofrecer una agenda de viaje personalizada a sus clientes

¿Qué desea un viajero? Sin duda, ideas y planes interesantes, adaptados a sus gustos, a realizar en destino. ¿Y si el propio hotel puede sugerírselos y ayudarle a confeccionar su propia agenda? Un servicio que ya es realidad gracias al big data.

Las cadenas Travelodge y Accor multiplican la velocidad de sus redes wifi

Las cadenas Travelodge y Accor multiplican la velocidad de sus redes wifi

Dos cadenas hoteleras, Travelodge y Accor, han mejorado sustancialmente la velocidad de sus redes wifi implantando soluciones de la firma española N2S.

BeCheckin: apertura de puerta con el móvil… sin tocar la cerradura

BeCheckin: apertura de puerta con el móvil… sin tocar la cerradura

Hotelero: ¿le gustaría ofrecer a sus clientes la posibilidad de abrir la puerta de sus habitaciones con el móvil? Y mejor aún: ¿sin tocar las cerraduras existentes? Sepa que esta tecnología ya está en el mercado, se presentó en Fitur y se llama BeCheckin.

Cómo el hotel Jardín Tecina emplea una app para mejorar el servicio al cliente

Cómo el hotel Jardín Tecina emplea una app para mejorar el servicio al cliente

El hotel Jardín Tecina, un complejo de 434 habitaciones en la isla de La Gomera propiedad del Grupo Fred Olsen, ha estrenado una innovadora app para mejorar la atención al cliente y darle acceso directo a sus servicios.

Las tendencias tecnológicas en turismo que hay que conocer

Las tendencias tecnológicas en turismo que hay que conocer

¿Cuáles son las grandes tendencias tecnológicas en turismo para este año? Se presentaron en Fiturtech 2016, dentro de la feria Fitur, y han sido identificadas por un grupo de trabajo de centros tecnológicos turísticos, promovido por Invattur y Thinktur.

UnSheeping, la app que revoluciona la comercialización hotelera

UnSheeping, la app que revoluciona la comercialización hotelera

La startup española UnSheeping ha presentado en Fitur su revolucionaria app para turistas; una aplicación móvil que permite al propio cliente reducir la factura del hotel gracias al consumo en establecimientos adscritos de la ciudad en la que se encuentre. 

Las mejores aplicaciones turísticas, galardonadas en Fitur

Las mejores aplicaciones turísticas, galardonadas en Fitur

La Secretaria de Estado de Turismo  ha entregado los premios a las aplicaciones turísticas ganadoras del concurso “The AppTourism Awards 2016”, organizado por Segittur en colaboración con Fitur en el contexto de Fitur Know How & Export.

La cadena Adrian incorpora lo último en tecnología wifi en sus tres hoteles

La cadena Adrian incorpora lo último en tecnología wifi en sus tres hoteles

Decidida a ofrecer la mejor experiencia a sus huéspedes y a satisfacer su creciente demanda de conectividad, la cadena Adrian Hoteles ha renovado la infraestructura wifi de sus tres emblemáticos hoteles de Tenerife, que ahora disponen de la última tecnología de 4Ipnet. Se trata de la solución wifi hotelera más grande de España en número de puntos de acceso.

Solución para ofrecer al cliente una experiencia personalizada

Solución para ofrecer al cliente una experiencia personalizada

En un mercado cada vez más competitivo, el marketing móvil está llamado a ganar cada vez mayor protagonismo. Un ejemplo es la plataforma MPact de Zebra Technologies, que presenta Diode y permite a los hoteles y restaurantes ofrecer a sus clientes una experiencia de compra personalizada.

La Moncloa de San Lázaro, un hotel rural con app móvil

La Moncloa de San Lázaro, un hotel rural con app móvil

Un pequeño hotel rural puede ofrecer territorio, cultura, descanso y autenticidad sin renunciar a las nuevas tecnologías para ofrecer una experiencia única al huésped. Este es el caso de La Moncloa de San Lázaro, que ha lanzado con Guestperience su propia app móvil.

Así ha resuelto el hotel Los Ángeles su servicio de wifi

Así ha resuelto el hotel Los Ángeles su servicio de wifi

El hotel Los Ángeles de Denia ofrece a sus huéspedes una conexión a Internet de alta calidad tras implantar un avanzado proyecto de distribución de la red wifi que permite dar servicio a 500 usuarios por cada punto de acceso.

¿Quiere ofrecer un servicio de carga de móviles en su establecimiento?

¿Quiere ofrecer un servicio de carga de móviles en su establecimiento?

Los dispositivos móviles se han hecho tan imprescindibles en la vida diaria que quedarse sin batería supone una pesadilla para muchos usuarios. Ahora, los establecimientos hosteleros pueden solucionarlo, y a la vez aumentar el beneficio de su negocio, gracias al servicio de carga de móviles Battever.

Consejos para minimizar el robo de datos de tarjetas de crédito

Consejos para minimizar el robo de datos de tarjetas de crédito

Cada vez se oyen más casos de robos de datos extraídos de tarjetas de pago que se producen mediante ataques informáticos a través de los TPVs. La hostelería tampoco se libra, aunque el riesgo en mayor en hoteles.

Revinate ayuda a las cadenas a lograr más datos sobre sus huéspedes

Revinate ayuda a las cadenas a lograr más datos sobre sus huéspedes

Los grupos hoteleros ya pueden recopilar, acceder y aprovechar datos de los clientes de todos sus establecimientos a través de los denominados Rich Guest Profiles (perfiles enriquecidos de huéspedes) que proporciona la nueva funcionalidad de Revinate Marketing, y beneficiarse directamente del potencial del Big Data,

Llega Localler, para ayudar a las pymes turísticas a aumentar sus reservas

Llega Localler, para ayudar a las pymes turísticas a aumentar sus reservas

Localler es una nueva plataforma ‘todo en uno’ que permite a pymes y profesionales del sector turístico gestionar, promocionar y distribuir sus productos vacacionales en Internet. Así, incrementando su visibilidad, las pequeñas empresas turísticas pueden aumentar sus reservas, hasta un 70%.

Cómo vender más en tu restaurante…. ¡con un proyector!

Cómo vender más en tu restaurante…. ¡con un proyector!

Hostelero: ¿deseas vender más tu establecimiento? Este vídeo muestra cómo utilizando un proyector se puede transformar totalmente un restaurante a través de impresionantes efectos lumínicos. Una solución sencilla y económica para ofrecer una experiencia única al cliente.

Guestperience: todos los servicios del hotel en una app

Guestperience: todos los servicios del hotel en una app

Guestperience es una innovadora plataforma tecnológica diseñada para aquellos hoteles y alojamientos que quieran evolucionar hasta convertirse en espacios inteligentes. Es mucho más que una interfaz o app al uso: logra la interactividad con el huésped. La firma IP+D (IPmasD Hospitality Solutions) presenta Guestperience, una innovadora app hotelera, que el huésped descarga fácilmente en su smartphone, y que le […]

HotelYou: creando el buscador inteligente de hoteles

HotelYou: creando el buscador inteligente de hoteles

¿Se imagina un buscador inteligente de hoteles donde cada usuario pida lo que necesita a su manera, y se le ofrezcan resultados sobre sus gustos y necesidades reales? Es precisamente lo que busca el proyecto HotelYou, que pretende integra la inteligencia artificial en la comercialización hotelera.

La plataforma de encuestas Keweno alcanza los 2.500 restaurantes en 35 países

La plataforma de encuestas Keweno alcanza los 2.500 restaurantes en 35 países

Keweno, plataforma de encuestas privadas en la nube para el sector de la hostelería, sigue creciendo: ha alcanzado los 2.500 restaurantes registrados en 35 países y tiene previsto llegar a los 3.000 en más de 40 países a finales de año.

Ripples: cuando el café se convierte en el medio de comunicación

Ripples: cuando el café se convierte en el medio de comunicación

¿Se imagina poder “imprimir” todo tipo de mensajes, fotos, logos… en cada taza de café que sirve a sus clientes? Convertir el café en un eficaz medio transmisor de emociones y un elemento clave de la experiencia del cliente. Ya es realidad: se llama Ripples y es, sin duda, una de las novedades más interesantes […]

Cuando la habitación del hotel es la experiencia en sí misma

Cuando la habitación del hotel es la experiencia en sí misma

¿Se imagina poder dar un paseo en globo, vivir una experiencia en la selva, pasear por Madrid o convertirse en DJ… sin salir de la habitación de su hotel? No es ciencia ficción: ya es posible en la Sensory Room.

Dos ejemplos de la importancia de las redes sociales para el hotel

Dos ejemplos de la importancia de las redes sociales para el hotel

Las hoteleras son cada vez más conscientes de la importancia de las redes sociales para acercarse y conocer mejor al cliente, y cuidan especialmente su reputación on-line, conscientes de que mejores valoraciones se traducen en más reservas. Siempre innovadora en su gestión de redes sociales, Room Mate elige entre sus seguidores a la imagen personal de […]