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La mesa interactiva con múltiples posibilidades en el hotel

La mesa interactiva con múltiples posibilidades en el hotel

Fue una de las novedades en la pasada edición de InteriHotel y no dejó indiferente a nadie: siempre había público a su alrededor, jugando con ella. Nos referimos a Multitouch Small Table, la primera mesa interactiva multitáctil totalmente personalizable en altura, color y aplicaciones, que abre a los alojamientos un enorme abanico de ocio e información […]

Nuevas aplicaciones interesantes para el restaurante

Nuevas aplicaciones interesantes para el restaurante

Cada vez aparecen nuevas aplicaciones que pueden resultar muy útiles para los restaurantes. Hoy presentamos cuatro: dos se dirigen específicamente a los propietarios o gestores de los establecimientos, como QRgourmet o Easyorder.es, que ayudan a conocer las opiniones o a crear un perfil, y las otras dos son especialmente útiles para los clientes (y por […]

Hotelerum, primer motor de reservas conectado a TripAdvisor Connect y Google Hotel Finder

Hotelerum, primer motor de reservas conectado a TripAdvisor Connect y Google Hotel Finder

Hotelerum es el primer motor de reservas de España que se conecta los hoteles a TripAdvisor Connect y Google Hotel Finder, los nuevos metabuscadores llamados a revolucionar el sector . Esta conexión es necesaria para que los metabuscadores muestren, en tiempo real, los mismos precios y disponibilidad que el hotel ofrece en su página web […]

ReviewPro ofrece a los hoteleros acceso gratuito a su índice de reputación online Global Review Index

ReviewPro ofrece a los hoteleros acceso gratuito a su índice de reputación online Global Review Index

ReviewPro, compañía especializada en soluciones para la gestión de la reputación online y de redes sociales para el sector hotelero, presenta sus Reputation Scorecards (resúmenes de reputación), un nuevo servicio gratuito para hoteleros. Este servicio, disponible en la web de ReviewPro, ofrece resúmenes que permiten a hoteles seleccionados de todo el mundo dar un vistazo a […]

Connectivity by Pullman: la experiencia unificada de TV y dispositivos móviles en el hotel

Connectivity by Pullman: la experiencia unificada de TV y dispositivos móviles en el hotel

¿Televisor, móvil y tablet sincronizados en el hotel? ¿Usar el móvil como mando a distancia de la tele? ¿Pedir comida desde el móvil? Todo esto no es ciencia ficción, sino realidad. Pullman Brussels Midi es el primer hotel del mundo que ofrece Connectivity by Pullman, un nuevo concepto de marca basado en la tecnología Personal Media Network (PMN) de la […]

La reputación on-line sigue siendo una asignatura pendiente para los restaurantes

La reputación on-line sigue siendo una asignatura pendiente para los restaurantes

Los restaurantes deben mejorar su reputación en Internet. Esta es la conclusión del 3ª estudio sectorial realizado por la consultora Vivential Value a partir de las valoraciones de los clientes. Pese a las ligeras mejoras en la mayoría de los indicadores globales de reputación on-line, los negocios de restauración siguen sin aprovechar el potencial que ofrece […]

La práctica comandera web de Ágora, o cómo mandar la comanda desde el móvil

La práctica comandera web de Ágora, o cómo mandar la comanda desde el móvil

Ágora es el sólido software de TPV desarrollado por la firma IGT que destaca por su sencillez de uso y estabilidad. Una de sus aplicaciones más exitosas es la comandera web, que permite mandar las comandas a los puntos de preparación desde cualquier smartphone o tablet de manera cómoda y sencilla, sin necesidad de instalar […]

Menuveo.com, la web para encontrar el menú del día

Menuveo.com, la web para encontrar el menú del día

¿Dónde comemos hoy? ¿Cuál es el menú del día más apetecible o de mejor precio? Unas cuestiones a las que da respuesta Menuveo.com, una práctica web que actualiza diariamente los menús del día de todos los restaurantes cercanos al usuario para que pueda elegir el que más le apetezca. Se pueden buscar por localización o […]

Tecnhoreq & KnowHow mostrará lo último en tecnología, diseño y equipamiento para hotel

Tecnhoreq & KnowHow mostrará lo último en tecnología, diseño y equipamiento para hotel

Sin duda alguna, uno de los principales atractivos de HOREQ será Tecnhoreq & KnowHow, una nueva sección del programa profesional de esta feria, organizado por el Instituto Tecnológico Hotelero, en la que las novedades tecnológicas en equipamiento y las nuevas propuestas de diseño, arquitectura y gestión hotelera serán protagonistas. En este foro se darán cita, […]

Edonium: software en la nube para la gestión integral de restaurantes

Edonium: software en la nube para la gestión integral de restaurantes

Edonium es un software para restaurantes formado por tres módulos módulos independientes: gestión de horarios; presupuestos y finanzas, y gestor de procesos operativos. Unidos forman el erp que un restaurante necesita. Por separado, son potentes herramientas de gestión. Y todo en la nube. Jorge Gómez, director de Edonium, dirigió durante años las operaciones de varias […]

Foodly.es, la app para saber qué dicen de tu restaurante en Internet

Foodly.es, la app para saber qué dicen de tu restaurante en Internet

¿Conoces lo que se comenta de tu restaurante en Internet? ¿Te gustaría saberlo al momento, para actuar en consecuencia? La nueva app Foodly.es es una herramienta gratuita de reputación on-line para el sector de la hostelería desarrollada por Cámara Valencia y financiada por el Fondo Europeo de Desarrollo Regional. Los comentarios, opiniones y las valoraciones […]

Los hoteles independientes ya pueden impulsar las reservas directas en TripAdvisor

Los hoteles independientes ya pueden impulsar las reservas directas en TripAdvisor

TripAdvisor acaba de lanzar un servicio para generar oportunidades de reserva directa en hoteles independientes, hostales y pensiones. Con la plataforma TripConnect, que es una una solución de coste por clic, estos alojamientos ya pueden participar en el comparador de precios de la que es la mayor web de viajes del mundo. Cada mes, más de 260 millones […]

Riu opta por lo último en Internet para sus resorts vacacionales

Riu opta por lo último en Internet para sus resorts vacacionales

No importa que se esté en un resort paradisíaco y que el cuerpo pida descanso: el huésped quiere Internet a todas horas y a ser posible, de óptima calidad. Una demanda creciente que ha captado la cadena hotelera Riu, que ha optado por abrir sus hoteles vacacionales a Internet de alta disponibilidad. Para ello se […]

Los hoteles Ushuaïa y Arts apuestan por la tecnología táctil para el cliente

Los hoteles Ushuaïa y Arts apuestan por la tecnología táctil para el cliente

Mejorar la experiencia del cliente: este es el objetivo de hoteles como Ushuaïa Ibiza (Ibiza) y Arts (Barcelona), que han lanzado interesantes iniciativas a través del uso de las nuevas tecnologías táctiles. En concreto, Ushuaïa ofrece a parte de sus huéspedes lo último en dispositivos de Microsoft, mientras que el Arts barcelonés estrena un sistema digital pionero de información […]

Tecnología turística: las tendencias que se han visto en #TravelTrends Benidorm

Tecnología turística: las tendencias que se han visto en #TravelTrends Benidorm

Los expertos que han participado en la jornada  #TravelTrends Benidorm coinciden en la necesidad de que la tecnología responda en el sector turístico no sólo a las necesidades de gestión, sino también a crear experiencias únicas y diferenciadas para el cliente. “Para aumentar la competitividad de las empresas turísticas hay que aportar valor a los […]

El hotel Blau Mar de Llafranc, el mejor valorado en Internet

El hotel Blau Mar de Llafranc, el mejor valorado en Internet

El hotel Blau Mar de Llafranc cuenta con la mejor valoración de sus huéspedes en la Red (94,4%), seguido del hotel Casa Grande de Jerez de la Frontera (93,9%) y del hotel La Morena (93,7%) en Finestrat (Alivante). Así lo revela un estudio de ReviewPro basado en el análisis de casi 150.000 comentarios sobre 556 […]

Cuidado con el robo de credenciales a través de la red wifi del hotel

Cuidado con el robo de credenciales a través de la red wifi del hotel

¿Sabía que el robo de información es el delito digital más frecuente en el sector turístico? En la mayor parte de empresas la información es un activo muy preciado, y un un mal uso de la misma (robo, venta, difusión…) puede causarles un grave daño. Un ejemplo frecuente: el robo de credenciales a través de las redes wifi […]

El primer hotel que ofrece una “experiencia Twitter”

El primer hotel que ofrece una “experiencia Twitter”

Es el Sol Wave House, en la playa de Magaluf, (Mallorca), y se ha convertido en el primer “Twitter experience hotel” al crear la comunidad virtual #SocialWave para conectar a todos sus clientes a través de esta red social. Una experiencia totalmente innovadora… ¡Adiós a los hoteles aburridos! Esta experiencia del Sol Wave House pretende  facilitar […]

Me Madrid Reina Victoria, primer hotel que ofrece wifi 4G gratis

Me Madrid Reina Victoria, primer hotel que ofrece wifi 4G gratis

Me Madrid Reina Victoria es el primer hotel 4G de España, gracias a un proyecto piloto que el Instituto Tecnológico Hotelero (ITH) ha puesto en marcha en colaboración con este hotel madrileño y la firma WiFiMotiON 4G, y que permite a los huéspedes disponer de la conexión de más alta velocidad disponible en nuestro país, […]

El innovador servicio de conserje virtual de los hoteles Novotel

El innovador servicio de conserje virtual de los hoteles Novotel

Señor huésped: ¿necesita que le recomienden un restaurante para cenar? ¿Saber a qué hora cierra el museo? ¿Si han cambiado el horario de su vuelo? ¿O qué tiempo está previsto para mañana? No vaya al mostrador de recepción del hotel. Diríjase, mejor, a su conserje virtual. Le dará información actualizada y estará encantado de atenderle, a […]

Los beneficios del cloud para el sector de la hostelería

Los beneficios del cloud para el sector de la hostelería

Muchas son las ventajas que el cloud computing ofrece a los establecimientos hosteleros, empezando por una reducción de costes considerable y pasando por una telefonía distribuida y centralizada que permite una conexión instantánea con los distintos sistemas. Una tecnología, en definitiva, con grandes perspectivas de futuro, como explica José María Torres, director general de Numintec, en […]

Horeq 2013 mostrará lo último en gestión avanzada de hoteles de la mano del ITH

Horeq 2013 mostrará lo último en gestión avanzada de hoteles de la mano del ITH

La feria hostelera Horeq, que se celebrará del 20 al 22 de noviembre en la Feria de Madrid, contará en esta edición con dos nuevas secciones especializadas, Tecnhoreq y KnowHow,  en las que el Instituto Tecnológico Hotelero (ITH) abordará las claves para la inversión en nuevas tecnologías en el sector hotelero, tanto desde el punto […]

Ya es posible publicar en Facebook con las huellas dactilares… desde el hotel

Ya es posible publicar en Facebook con las huellas dactilares… desde el hotel

Siempre pionero y a la última en nuevas tecnologías, el hotel Ushuaïa Ibiza Beach se ha convertido en el primer hotel del mundo donde sus huéspedes y visitantes pueden compartir fotos, estados y hacer check-in en su muro de Facebook rápidamente y a través de sus huellas dactilares. ¿Cómo? Gracias a la tecnología desarrollada por […]

Hoteles y casas rurales: hasta el 29 de julio para optar a las ayudas de “Alojamientos conectados”

Hoteles y casas rurales: hasta el 29 de julio para optar a las ayudas de “Alojamientos conectados”

Atención, pequeños hoteles y  establecimientos de turismo rural: el periodo de presentación de solicitudes para optar a las ayudas de la Fase II del programa Alojamientos conectados, que el Ministerio de Industria, Energía y Turismo destina para implantar soluciones tecnológicas, finaliza el 29 de julio. El total de ayudas asciende a 5,1 millones de euros en […]

Eliminar el papel ahorra una media del 19% en el tiempo de gestión del hotel

Eliminar el papel ahorra una media del 19% en el tiempo de gestión del hotel

Prescindir del papel en las tareas operativas de los hoteles puede reducir una media de hasta un 19% el tiempo dedicado a la gestión de los establecimientos, según datos de “eDocAssistant: El hotel gestionado sin papel”, estudio que ha probado los beneficios económicos y operativos del software eDocAssistant, que permite leer y procesar automáticamente los diversos […]

Cómo funciona Horeca_App: la carta del restaurante, en el móvil

Cómo funciona Horeca_App: la carta del restaurante, en el móvil

Horeca_App es una aplicación gratuita para smartphones que acerca la cocina de los restaurantes a sus clientes para que entiendan al detalle lo que van a comer. A través de códigos QR, la aplicación descubre los platos de la carta con sus atractivas fotografías y recetas, al tiempo que proporciona información nutricional. ¿Cuántas calorías tiene la paella […]

Room Mate, la primera cadena que ofrece wi-fi gratis fuera del hotel

Room Mate, la primera cadena que ofrece wi-fi gratis fuera del hotel

Room Mate Hotels se convierte en la primera cadena hotelera en ofrecer, a través del servicio ‘WiMate’, wi-fi gratuito de alta velocidad en todo el territorio nacional. A partir de ahora, a todos los huéspedes que realicen su reserva directamente en la web se les ofrecerá un router inalámbrico al que se pueden conectar hasta […]

Las reservas on-line suponen ya el 40% de las reservas totales de los restaurantes

Las reservas on-line suponen ya el 40% de las reservas totales de los restaurantes

Internet empieza a ganar terreno al teléfono a la hora de reservar en un restaurante. Cada vez son menos los que recurren a la llamada para este tipo de gestiones y más los que optan por hacerlo directamente on-line. De hecho, las reservas vía web suponen ya cerca del 40% de las reservas totales que recibe un […]

Quadriga actualiza el sistema de entretenimiento e Internet de Hoteles Center

Quadriga actualiza el sistema de entretenimiento e Internet de Hoteles Center

La cadena Hoteles Center ha renovado recientemente el acuerdo comercial firmado con la firma Quadriga con la actualización de la ya instalada plataforma de Internet y entretenimiento digital interactivo Genesis, lo que permite ofrece una mayor selección de canales de televisión y de entretenimiento. Asimismo, los huéspedes se beneficiarán de un interfaz de usuario más intuitivo para ayudar a […]

Mejorar el software de gestión y la comercialización directa, prioridades estratégicas para los hoteles

Mejorar el software de gestión y la comercialización directa, prioridades estratégicas para los hoteles

Los ERP (sistemas de planificación de recursos empresariales, o Enterprise Resource Planning) apenas tienen presencia entre las microempresas hoteleras (1,9%), mientras que las herramientas CRM (Customer Relationship Management), para gestionar información de clientes, alcanzan una penetración mayor (10,3%). En el caso de las pymes y grandes empresas, la penetración de los ERP se sitúa en […]

qlikBar, la aplicación móvil que permite pedir desde la misma mesa del bar

qlikBar, la aplicación móvil que permite pedir desde la misma mesa del bar

¿Llegar al bar o restaurante favorito y pedir directamente desde el móvil? Ahora es posible gracias a la nueva aplicación gratuita qlikBar. La ha desarrollado un grupo de emprendedores de Lorca; permite conectar los locales de hostelería con sus clientes y contribuye, además, a la integración de las personas con discapacidad auditiva. La nueva herramienta cuenta ya […]

Pachá Mallorca tendrá PayTouch, sistema de identificación y pago mediante huella dactilar

Pachá Mallorca tendrá PayTouch, sistema de identificación y pago mediante huella dactilar

La popular discoteca Pacha Mallorca va a ser pionera en la isla en instalar el sistema de huella dactilar PayTouch, que agilizará los procesos y eliminará tiempos de espera, para mayor comodidad de los clientes. El establecimiento estrenará además emplazamiento y equipo directivo. De este modo, Pacha Mallorca incorporará un sistema de identificación de los clientes […]

La web, principal herramienta tecnológica para el turismo

La web, principal herramienta tecnológica para el turismo

Las pymes y grandes empresas turísticas españolas son líderes en penetración de Internet en España, revela el quinto informe ePyme. El 75,6% de las microempresas, pymes y grandes empresas del sector turístico disponen de página web corporativa, que de hecho, es uno de los principales canales de marketing y comercialización de los servicios ofrecidos a […]

El auge de las aplicaciones de reservas hoteleras muestra la tendencia hacia el i-Turismo

El auge de las aplicaciones de reservas hoteleras muestra la tendencia hacia el i-Turismo

El sector hotelero continúa reflejando una constante evolución hacia nuevos canales de reservas. Y España es uno de los países con mayor potencial en Europa para la consolidación de las aplicaciones como principal canal de reservas hoteleras mediante dispositivos móviles, lo que se conduce a un cambio de tendencia en el comportamiento del turismo nacional […]

Accor presenta su nuevo concepto de hoteles Pullman y lanza su primera app para iPad

Accor presenta su nuevo concepto de hoteles Pullman y lanza su primera app para iPad

El “gigante” hotelero mundial Accor apuesta sin reservas por la hotelería de lujo y acaba de presentar el nuevo posicionamiento de Pullman, su marca de hoteles de alta gama, que ahora es más acorde con los nuevos hábitos del viajero de negocios. Diseño y arte contemporáneo, nuevas tecnologías, conectividad, nueva oferta gastronómica.. todo forma parte de […]

La mayoría de los clientes recomendarían el hotel en el que se han alojado

La mayoría de los clientes recomendarían el hotel en el que se han alojado

Los hoteles temen especialmente las críticas negativas de los clientes en los canales on-line; sin embargo, ese temor no responde a la realidad. La mayoría de los clientes recomendarían el hotel en el que se han alojado, y su opinión supera sus expectativas: esta es una de las principales conclusiones del informe Mystery Guest 2.0, realizado […]

Más inversores para Hotelerum, que ayuda a los hoteles a aumentar sus ventas directas

Más inversores para Hotelerum, que ayuda a los hoteles a aumentar sus ventas directas

Venturcap, Inspirit, “La Caixa”, a través de Caixa Capital Risc, y un grupo de “business angels” han decidido invertir en Hotelerum con el objetivo de impulsar su expansión internacional. Esta compañía desarrolla herramientas on-line innovadoras que permiten incrementar las ventas directas de los hoteles.  La inversión tiene como objetivo impulsar la comercialización de los productos de la […]

Fogg, el buscador de hoteles de origen español, llega a Reino Unido

Fogg, el buscador de hoteles de origen español, llega a Reino Unido

Fogg, el buscador de hoteles inteligente desarrollado en España, ha iniciado su expansión internacional con su desembarco en Reino Unido, donde acaba de lanzar la versión en inglés de su sitio web. Fogg cuenta ya con acuerdos con las principales webs de hoteles de Reino Unido, lo que permite a sus usuarios británicos poder comparar desde […]

Sighore informatiza Pakta, el restaurante nikkei de Adrià y los hermanos Iglesias

Sighore informatiza Pakta, el restaurante nikkei de Adrià y los hermanos Iglesias

Pakta es el nuevo restaurante de cocina nikkei en Barcelona que ha abierto Albert Adrià junto a los hermanos Iglesias. La firma Sighore ha sido la encargada de informatizar este establecimiento, con la nueva versión del software CodyShop. Este software proporciona al restaurante gran agilidad en el servicio, muy necesaria para dar satisfación plena al cliente. […]