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Labelfood y Fichatec crean el software que estandariza la información alimentaria

Labelfood y Fichatec crean el software que estandariza la información alimentaria

Las firmas Fichatec y Labelfood se han unido para crear un software que estandariza el proceso de información alimentaria y permite unificar la gestión de las fichas técnicas y el etiquetado de forma rápida y automática. Una innovadora herramienta que supone un avance importante para el sector de la restauración y las colectividades y permite ofrecer al consumidor final […]

OpenTable lanza una app que permite controlar el restaurante desde cualquier lugar

OpenTable lanza una app que permite controlar el restaurante desde cualquier lugar

¿No puede estar siempre en su restaurante? No se preocupe: OpenTable ha lanzado una aplicación, disponible para iPhone y Android, que permite a los propietarios estar informados en tiempo real sobre su negocio. Así pueden tomar decisiones estratégicas en cualquier momento y lugar, simplemente desde su propio móvil.

Taxi Butler: un taxi a la puerta de tu restaurante en un solo clic

Taxi Butler: un taxi a la puerta de tu restaurante en un solo clic

¿Harto de realizar llamadas para pedir un taxi para tus clientes?  Simplifica la reserva de taxis con Taxi Butler, la app que reduce el tiempo de espera y elimina los gastos de gestión. Es la forma más rápida y cómoda de pedir un taxi desde la recepción de un hotel, un restaurante o un evento…

La nueva tecnología de TRS Hotels que mejorará la experiencia de sus huéspedes

La nueva tecnología de TRS Hotels que mejorará la experiencia de sus huéspedes

Con tan solo un clic, desde cualquier dispositivo móvil, el huésped podrá conectarse durante su estancia con su mayordomo personal, personalizar el mini-bar, solicitar la carta de almohadas, reservar al momento un restaurante o un transporte… Estas son solo algunas de las comodidades que ofrece la nueva tecnología de TRS Hotels pensada para mejorar la experiencia de sus clientes.

Microgeolocalización para mejorar los procesos de limpieza en el hotel

Microgeolocalización para mejorar los procesos de limpieza en el hotel

El hotel Artiem Madrid ha puesto en marcha un interesante proyecto de microgeolocalización basado en sistemas de localización y posicionamiento en interiores, con el fin de mejorar los procesos de trabajo del departamento de pisos. El objetivo: incrementar hasta en un 3% el índice de satisfacción del cliente y ahorrar hasta un 20% los costes de habitación limpia […]

Barissta, la red de cafeterías 3.0 donde pagar y gestionar pedidos a través del móvil

Barissta, la red de cafeterías 3.0 donde pagar y gestionar pedidos a través del móvil

Llega Barissta, una revolucionaria de cafeterías 3.0 que permiten pagar y gestionar pedidos a través del móvil. Ya está operativa en una veintena de cafeterías de Madrid y Valencia, donde la emplean un millar de usuarios, y el siguiente paso es dar el salto a Barcelona.

Storyous: controla tu restaurante desde el móvil

Storyous: controla tu restaurante desde el móvil

Llega a España Storyous, software de gestión de origen checo que ha sido diseñado exclusivamente para restauración. Una aplicación que permite a los propietarios de bares y restaurantes controlar desde cualquier dispositivo móvil cómo va su negocio. Permite, entre otras funcionalidades, tomar comandas en 3 clics, controlar el stock del almacén o gestionar la facturación.

Soluciones tecnológicas que mejoran la experiencia del cliente en el hotel y el restaurante

Soluciones tecnológicas que mejoran la experiencia del cliente en el hotel y el restaurante

Restaurantes y hoteles trabajan día a día en mejorar la experiencia del cliente, y la tecnología es un excelente aliado para ello. Desde un toldo o una pantalla informativa que se controlan desde el móvil hasta las cajas registradoras inteligentes que agilizan el cobro, pasando por una aplicación para la gestión de pisos o el […]

Showcases: cómo mejorar la experiencia del huésped mediante la cartelería digital interactiva

Showcases: cómo mejorar la experiencia del huésped mediante la cartelería digital interactiva

Adiós a los folletos informativos: la solución de cartelería digital Showcases convierte cualquier pantalla promocional de un hotel en una experiencia interactiva mediante el dispositivo móvil del cliente, que actúa como un mando a distancia de la pantalla.

RoomService y PortalRest: dos aplicaciones de ICG para mejorar el servicio de habitaciones

RoomService y PortalRest: dos aplicaciones de ICG para mejorar el servicio de habitaciones

ICG lleva un paso más allá en el servicio de habitaciones del hotel con dos aplicaciones innovadoras. Con la app móvil ICGRoomService es posible mejorar la eficiencia de la gestión de pisos y aumentar la satisfacción del cliente. Y con PortalRest se facilita un acceso directo y sencillo a la carta de room-service, desde cualquier emplazamiento.

Huéspedes satisfechos: wifi portátil en el hotel

Huéspedes satisfechos: wifi portátil en el hotel

Hotelero, ¿quieres aumentar la satisfacción de tus clientes y mejorar las valoraciones de tu hotel en TripAdvisor y otros medios sociales? Ofréceles un dispositivo de wifi portátil, como el de WifiAway.

Pedidos en Imstagram Stories, gafas de realidad virtual, TPVs móviles: así mejoran los restaurantes la experiencia del cliente

Pedidos en Imstagram Stories, gafas de realidad virtual, TPVs móviles: así mejoran los restaurantes la experiencia del cliente

Las cadenas de restaurantes no dudan en recurrir a las nuevas tecnologías para innovar y mejorar la experiencia de sus comensales. He aquí tres ejemplos: Burger King España apuesta sin reservas por la red social Instagram, y permite hacer pedidos desde sus Stories; Muerde la Pasta ofrece gafas de realidad virtual las noches de los […]

Soluciones de inteligencia hotelera, revenue management, gestión de eventos: novedades que se presentan en Fitur 18

Soluciones de inteligencia hotelera, revenue management, gestión de eventos: novedades que se presentan en Fitur 18

La edición 2018 de Fitur, la Feria Internacional de Turismo, se caracteriza por su elevado componente tecnológico. Los hoteles y alojamientos podrán encontrar interesantes novedades en este campo, como las aplicaciones de BeCheckin para registrarse, acceder e interactuar con el hotel a través del móvil y de las redes sociales; las avanzadas soluciones de revenue management […]

El potencial de la firma biométrica en el sector hotelero

El potencial de la firma biométrica en el sector hotelero

¿Ha oído hablar de la firma biométrica? Su empleo en el ámbito hotelero y de los alojamientos turísticos aligeraría procesos como el check-in, optimizando la operativa; evitaría el fraude por suplantación de identidad y mejoraría la experiencia de cliente. Ante sus numerosas posibilidades, el ITH ha incorporado a Serban Biometrics como nuevo socio en el área de operaciones […]

Smart Space, solución de revenue management personalizada para reuniones y eventos

Smart Space, solución de revenue management personalizada para reuniones y eventos

IDeaS Revenue Solutions presenta Smart Space by IDeaS, una nueva solución de revenue management especializada en aumentar la rentabilidad en el sector de reuniones y eventos para hoteles. Esta herramienta permitirá mejorar los resultados de este sector que está en pleno crecimiento y ya mueve casi 6.000 millones de euros en España.

Movilok: cómo convertir una pantalla promocional de un hotel en una experiencia interactiva

Movilok: cómo convertir una pantalla promocional de un hotel en una experiencia interactiva

¿Hay pantallas promocionales en su hotel? ¿Se imagina que puedan convertirse en un escaparate interactivo que el cliente controle desde su móvil para ver los contenidos que le interesan? Esta solución ya existe, y la ha presentado la firma Movilok en la feria Guest, en Madrid.

Caravelo, Booklyng, FudyBudy: tres startups de turismo y hostelería a seguir de cerca

Caravelo, Booklyng, FudyBudy: tres startups de turismo y hostelería a seguir de cerca

Quédese con el nombre de estas tres startups españolas: han destacado en importantes convocatorias de aceleración para los sectores de turismo, hoteles y hostelería, como South Summit, Open Future o Metro Accelerator for Hospitality. 

El complejo rompecabezas del marketing hotelero, a debate en Guest 2017

El complejo rompecabezas del marketing hotelero, a debate en Guest 2017

Las piezas del ajedrez del marketing hotelero se mueven, el juego cambia. ¿Quiénes son los nuevos reyes de la partida? ¿Los hoteles, las OTAs, las líneas aéreas, los agentes de viaje, las redes sociales, el propio Google? Todas las claves se analizarán en Guest, el evento 100% profesional centrado en la innovación de la industria hotelera. Las […]

5 errores que cometen los hoteles en Google My Business

5 errores que cometen los hoteles en Google My Business

Hotelero, ¿no te aclaras con Google Maps, My Business, Google+ o Google Mi Negocio? ¿Tienes pocas ventas directas y pagas muchas comisiones a las OTAs y otros distribuidores? ¿A tus clientes potenciales les cuesta encontrar tu hotel en internet? Haz ahora un chequeo rápido sobre tu presencia en Google.

La reserva directa de hotel vía Facebook que reduce hasta un 20% los costes por reserva

La reserva directa de hotel vía Facebook que reduce hasta un 20% los costes por reserva

En plena “guerra” entre venta directa o intermediada en las reservas de hotel, Stay presenta un sistema de reserva directa de hotel a través de Facebook que reduce hasta un 20% los costes por reserva. Y sin comisiones…

Los 6 errores garrafales que tiene la web de tu restaurante

Los 6 errores garrafales que tiene la web de tu restaurante

En el mundo de los negocios, donde Google e Internet son los reyes, si hay errores en la web de tu restaurante cada vez te será más difícil conseguir nuevos clientes. Los expertos de Neoattack enseñan en este post cuáles son los principales errores que se cometen en las webs de los restaurantes para que los rectifiques […]

Stay: un chatbox o asistente virtual para una nueva relación hotel-clientes

Stay: un chatbox o asistente virtual para una nueva relación hotel-clientes

El chatbox de la firma Stay, un asistente virtual que crea una nueva relación hoteles-clientes gracias a la inteligencia artificial, ha ganado el premio de Soluciones Innovadoras TIC-Turismo del III Congreso de Turismo Digital de Canarias. ¿Su ventaja? Ofrece las funcionalidad de una app de hoteles a través de Facebook Messenger.

Reuniones sin cables en restaurantes, hoteles y salas de eventos

Reuniones sin cables en restaurantes, hoteles y salas de eventos

¿Cuántas veces se ha arruinado una reunión o evento porque falta el cable compatible con el dispositivo que se va a utilizar? Los cables ya son historia con Pano, la solución de Polycom para que restaurantes, hoteles y salas de eventos un servicio perfecto.

Las posibilidades del Big Data en el sector turístico

Las posibilidades del Big Data en el sector turístico

El Big Data es una oportunidad para crecer en el turismo, el sector donde más se va a ver el impacto de la revolución en el manejo de grandes cantidades de datos. Así lo revela un estudio del centro universitario internacional Ostelea, especializado en turismo y hospitality.

Conectividad ilimitada: la nueva “amenity” que quieren los huéspedes del hotel

Conectividad ilimitada: la nueva “amenity” que quieren los huéspedes del hotel

Hotelero: ¿le gustaría ofrecer conectividad sin límites a sus huéspedes estén donde estén, así como guías de viaje personalizadas? El innovador smartphone Handy de Tink Labs lo hace posible. Se ofrece como amenity o servicio de cortesía y es un elemento clave para fidelizar al cliente. The Serras Hotel de Barcelona apuesta por él.

Bida, la app de bebidas que lleva más clientes a los bares

Bida, la app de bebidas que lleva más clientes a los bares

Se llama Bida y la primera aplicación española que invita a descubrir nuevos establecimientos con el concepto Drink-a-Day (una bebida gratis al día), que triunfa en ciudades como Nueva York. Una nueva forma, para los bares asociados, de conseguir nuevos clientes.

Viste las mesas de tu restaurante con la realidad aumentada de Mapelor

Viste las mesas de tu restaurante con la realidad aumentada de Mapelor

Has de comprar mantelería para tu restaurante, pero no sabes cuál va a ser el resultado final… No hay problema: gracias a la realidad aumentada, la firma Mapelor ofrece a los hosteleros el poder visualizar en directo cómo quedan sus productos en el establecimiento y que puedan decidir su compra con seguridad y acierto.

Nhospitality, solución de telefonía en la nube para el sector hotelero

Nhospitality, solución de telefonía en la nube para el sector hotelero

Llega la centralita virtual de nueva generación para el hotel. Nfon lanza en España Nhospitality, su solución de telefonía en la nube para el sector hotelero, pensada para cubrir todas sus necesidades de comunicación, incluyendo Internet, televisión y otras redes, ¿Su ventaja? Ayuda a maximizar los recursos y mejora la rentabilidad.

WotelUp: una solución para ofrecer las habitaciones a su precio óptimo

WotelUp: una solución para ofrecer las habitaciones a su precio óptimo

Comercializar las habitaciones al precio idóneo en cada momento es una de las asignaturas pendientes en muchos hoteles que no conocen o aplican el Revenue Management. El software WotelUp es una solución para aquellos establecimientos que quieran agilizar la gestión de sus precios, independientemente de su categoría.

Los hoteles pueden ahorrar hasta un 30% en conectividad con la fibra óptica

Los hoteles pueden ahorrar hasta un 30% en conectividad con la fibra óptica

Los hoteles españoles ahorrarían hasta 500 millones de euros si recurrieran a la fibra óptica para integrar todos los servicios de conectividad en las habitaciones (wifi, TV, telefonía, Internet de las cosas, etc.) en tan sólo un hilo, revela un informe de Sampol Digital. Sin embargo, casi la totalidad de ellos siguen aferrados al cobre en plena revolución […]

Cómo la digitalización va a transformar la experiencia en el restaurante

Cómo la digitalización va a transformar la experiencia en el restaurante

Chatbots, beacons, big data, auto-pedidos, mesas interactivas, pedidos anticipados, pago por móvil… Aunque le suelen a chino, quédese con estos términos: la digitalización está transformando el negocio de la restauración a pasos agigantados. Le contamos cómo.

Mapas de calor, bots… hacia las experiencias 3.0 en el sector turístico

Mapas de calor, bots… hacia las experiencias 3.0 en el sector turístico

Más del 95% de los viajeros de hoy en día utilizan los recursos digitales en el transcurso de su viaje, ya sea antes, durante o después, según un estudio de The Boston Consulting Group. Las nuevas tecnologías han dado paso a un nuevo escenario turístico en plena evolución. El objetivo: ofrecer experiencias únicas y personalizadas […]

Adiós a los problemas de manejo de efectivo en la hostelería

Adiós a los problemas de manejo de efectivo en la hostelería

Hostelero: ¿sabe cuánto dinero pierde diariamente en su negocio por el manejo manual del efectivo? Diga adiós a las pérdidas de dinero y a los descuadres de caja con las cajas registradoras inteligentes CashGuard.

Inteligencia artificial, robótica y big data, ingredientes de los restaurantes del futuro

Inteligencia artificial, robótica y big data, ingredientes de los restaurantes del futuro

Mientras que las cartas digitales, las mesas interactivas o el pago a través del móvil comienzan a instalarse en los restaurantes, lo próximo en llegar serán la inteligencia artificial, la robótica y el big data, revela un informe realizado por Reimagine Food.

Smart data, ML y otras nuevas tecnologías turísticas vistas en FiturtechY

Smart data, ML y otras nuevas tecnologías turísticas vistas en FiturtechY

FiturtechY, las interesantes jornadas tecnológicas celebradas en el marco de la feria Fitur 2017 analizaron las nuevas y revolucionarias tecnologías que vienen a transformar el sector turístico y hotelero, como smart data y open data, Machine Learning (ML), los BOTs y la robótica. ¿Quiere saber más?

El pago con móvil, una tendencia en auge en la restauración

El pago con móvil, una tendencia en auge en la restauración

Rapidez, comodidad, facilidad de uso, privacidad y seguridad garantizada son las ventajas que ofrecen los modernos sistemas de pago con móvil, en pleno auge en el sector de la restauración y en el comercio y llamados a desbancar a las tarjetas convencionales. Las grandes cadenas ya comienzan a ofrecerlos, como es el caso Ticket Restaurant, Restalia […]

Hotelvip y Onity se unen para abrir las puertas de los hoteles con el móvil

Hotelvip y Onity se unen para abrir las puertas de los hoteles con el móvil

El móvil se empieza a consolidar como la nueva llave hotelera: la app para hoteles Hotelvip va a incorporar el sistema apertura de puertas por Bluetooth DirectKey de Onity, según el acuerdo alcanzado entre ambas compañías.