Zen: diseño minimalista
Esta nueva gama de máquinas table top destaca a simple vista por su diseño atractivo y contemporáneo, ideado para atraer la atención de los consumidores. Se trata de una apuesta por el diseño minimalista, ergonómico e intuitivo.
Pequeña y compacta, la nueva Zen está fabricada con materiales de alta resistencia como el cristal acrílico o la chapa laminada en frío, y cuenta con la exclusiva tecnología de Azkoyen de panel táctil retroiluminado con efecto pantalla.
La elección de estos materiales se ha realizado para asegurar al máximo la durabilidad del equipo, motivo por el cual Azkoyen también ha realizado un diseño fácilmente reacondicionable, que mediante el cambio de determinadas piezas poco costosas permiten dejar la máquina como nueva para reubicar en un nuevo punto de venta.
Zensia, para incrementar el beneficio del operador
Por otra parte, la máquina Zensia continúa la exitosa línea de diseño y productividad que marcó Novara en 2011. Esta máquina free-standing de bebidas calientes mantiene el diseño minimalista, ergonómico y funcional de su hermana menor Zen, además de una robusta construcción, con puerta anti palanca y diferentes puntos de anclaje, que la convierten en la máquina ideal para puntos de vending público.
Ambas gamas han sido preparadas para ser fácilmente personalizables mediante el cambio de iconos de selección y paneles frontales. Azkoyen ofrece, además, un catálogo de diseños que permiten ajustar la estética de estas gamas a las necesidades de cada ubicación.
Fidelizar a los consumidores
El consumidor es cada vez más exigente y requiere un servicio cada vez más ajustado y personalizado a sus gustos y necesidades, y lo más importante, está dispuesto a pagar más por ello, como demuestra el auge de los coffee shops y las cápsulas en el consumo urbano y doméstico.
El vending no se puede quedar atrás, por eso las gamas Zen y Zensia incorporan las exclusivas funciones Azkoyen Customixer, que permiten graduar en cada servicio las cantidades de café, leche y azúcar.
Una de las posibilidades para explotar estas funciones es el perfil Customixer, que permite al consumidor personalizarse su bebida, ajustando la cantidad de café, leche y azúcar a su gusto. Ya es posible tomar un cortado “casi sin leche” o un café con leche “muy corto de café”.
Otra opción que ofrece Azkoyen a través de dos nuevas preselecciones es elegir el café, cargado o suave. En definitiva: unas funciones para aumentar la satisfacción del consumidor con el servicio de vending, incrementando la fidelidad del mismo y la rentabilidad por punto.
Mayor autonomía
Finalmente, en las gamas Zen y Zensia se han optimizado las capacidades de las tolvas para ofrecer una autonomía real equivalente al número de vasos, y por tanto la mayor autonomía del mercado en máquinas de su tipo, con 320 y 700 vasos, respectivamente.
Disponer de una capacidad tan optimizada evita tener que acudir a reponer la máquina de leche, café o chocolate incluso antes de que se agoten los vasos, y esta autonomía mejorada permite reducir los costes operacionales en mantenimiento y reposición por máquina.
Nueva web de vending
Azkoyen cuenta ahora con una nueva página web centrada en su gama de productos para el vending, con información sobre los modelos de la compañía, las tecnologías incorporadas a cada producto y los accesorios de los que dispone cada gama, así como sus especificaciones técnicas.
“Hemos intentado ayudar al operador a tomar sus decisiones de compra ofreciendo el máximo de información posible, de una forma intuitiva y atractiva, y con un lenguaje muy fresco, orientado a lo que realmente le importa, la rentabilidad de su negocio”, explica Eduardo Andueza, Marketing Manager de Azkoyen Vending Systems.
A la tradicional segmentación de producto por tipo de vending, Azkoyen ha añadido una segmentación más adecuada a la forma de trabajar de los operadores, creando la sección “Ubicaciones” en la que hace una recomendación de sus máquinas en función de las localizaciones en que van a ser instaladas.
Esta selección permite al operador reducir el tiempo que dedica a analizar las características de las distintas gamas, ya que le orienta sobre qué modelos pueden resultar más interesantes para los puntos que acaba de ganar o en los que quiere renovar su parque de máquinas.
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