Hasta ahora, cuando un usuario consultaba los hoteles de un destino en concreto en TripAdvisor.es, o en el metabuscador de Google, estos mostraban los precios de algunas de las múltiples agencias de viaje on-line (OTA) y derivaban al usuario a sus páginas para que completara la reserva.
De esta manera, las OTA disponían de un canal más de distribución y de comercialización a la que los establecimientos hoteleros no podían acceder directamente.
Pero la situación ha cambiado. A partir de ahora, la incorporación de la página web oficial de los hoteles mediante motores de reserva certificados, como Hotelerum, permitirá que los alojamientos de todos los tamaños tengan la misma visibilidad que las OTA en estos metabuscadores. Así, los hoteles independientes tendrán más armas para hacer frente a las OTA y generar un incremento del tráfico a su página web y de sus ventas directas.
El marketing en metabuscadores funciona basándose en un modelo de coste por clic (CPC), donde el hotel paga cada vez que un usuario llega a su motor de reservas haciendo clic en el enlace del metabuscador.
Para que la campaña funcione, los hoteles deben destinar un presupuesto y seguir una estrategia que les permita ganar cuota a las OTA, de las que dependen en gran medida. De hecho, en el año 2012 el 76% de las reservas de los hoteles independientes se realizaron a través de una agencia on-line.
Socio colaborador de Cehat
Hotelerum, empresa especializada en herramientas on-line para incrementar las ventas directas de los hoteles, fundada en 2010 y acelerada por el grupo Inspirit, cuenta con más de 500 hoteles en España, Portugal, Francia, Argentina, Chile, México y Brasil. Este mismo año ha pasado a ser socio colaborador de Cehat.
Hotelerum ofrece los hoteles un motor de reservas totalmente accesible desde todo tipo de dispositivos, sea desktop, tablet o smartphone, ya que dispone de un diseño que se adapta a cualquier tipo de soporte. El motor, muy fácil de usar para el revenue manager, dispone de todas las funcionalidades para cubrir las necesidades de cualquier tipo de establecimiento, desde pequeños hostales hasta grandes cadenas hoteleras.
A su vez, también puede ser incorporado a las redes sociales del hotel, como Facebook. De esta manera, los hoteles disponen de una nueva vía de comercialización que se adapta al cliente 2.0.
Entre los productos de Hotelerum se encuentra también un modelo de página web concebida especialmente para establecimientos turísticos que respeta por completo la imagen corporativa del hotel. Con un gestor de contenidos al que se puede acceder desde cualquier dispositivo, la web está optimizada para que el hotel se posicione de la mejor manera posible en los buscadores.
Asimismo, ofrece un práctico channel manager, que permite gestionar el inventario en más de 200 agencias.
/p>>Hotelerum es el primer motor de reservas de España que se conecta los hoteles a TripAdvisor Connect y Google Hotel Finder, los nuevos metabuscadores llamados a revolucionar el sector . Esta conexión es necesaria para que los metabuscadores muestren, en tiempo real, los mismos precios y disponibilidad que el hotel ofrece en su página web oficial, y para que el usuario pueda completar la reserva en la web del establecimiento a través de un enlace.
