Coperama, central de compras del sector hotelero, presenta su nueva plataforma de compra online, Coperama Marketplace, que pretende agilizar las operaciones de compra y garantizar un mayor ahorro.

Coperama se encuentra en pleno proceso de transformación digital para la mejora y personalización del proceso de compra de sus productos y servicios, y de internacionalización de su red de proveedores para apoyar su expansión. La central de compras hotelera ya cuenta con oficinas en Italia, Benelux, Europa Central y América (Colombia y México).
Todo ello en la línea de ofrecer un mayor ahorro en la “cesta de compra de los hoteles” y una mejora en las condiciones y procesos de compra. Coperama ya ofrece un ahorro medio de alrededor de un 4,5% para una cadena de hoteles de 10.000 habitaciones; un 14% para una cadena de 1.000 habitaciones; y un 20% para establecimientos independientes, pudiendo llegar hasta un 30%.

La nueva plataforma on-line mejora la experiencia de compra del usuario, y ofrece un reporte del ahorro generado por cada compra. De este modo, los proveedores más competitivos tendrán una mayor visibilidad para los hoteles

Con un diseño sencillo e intuitivo, la nueva plataforma on-line mejora la experiencia de compra del usuario, y ofrece un reporte del ahorro generado por cada compra. De este modo, los proveedores más competitivos tendrán una mayor visibilidad para los hoteles, además de que los usuarios podrán valorar los productos y servicios.
Otra de las novedades que mejorarán la experiencia de cliente es la integración de las transacciones realizadas a través del marketplace en los propios sistemas de los hoteles. Una funcionalidad que permitirá la agilización de los procesos y una descarga de las gestiones administrativas relacionadas.

“Tras nuestra consolidación en España, donde Coperama cuenta con más de 1.100 establecimientos asociados y un volumen potencial de compras de alrededor de 800 millones de euros, la compañía afronta un proyecto apasionante de expansión internacional guiado por la transformación digital de todo el negocio», explica Ramón Luengo, CEO de Coperama. «Gracias a este nuevo marketplace no solo ofrecemos un ahorro importante para los hoteles, sino que agilizamos ese proceso de compra de manera considerable”

Próximas mejoras

De la mano de sus dos partners, Mirakl (suministro de plataformas marketplace) y SAP (software de gestión empresarial), Coperama ya están trabajando en las próximas mejoras de la plataforma.
Así, en 2019 se incorporará la contratación de su oferta de servicios localizados a cada centro en el marketplace. La consultoría y servicios de asesoramiento integral forman parte también de la oferta de Coperama.
“Aspiramos a convertirnos en la primera central de compras del sector hotelero en el mundo, ofreciendo a nuestros establecimientos asociados una oferta 360º que se adecue a sus necesidades para seguir creciendo juntos”, señala el CEO, Ramón Luengo.