Test rápidos de coronavirus, kits de mascarillas, guantes y alcohol, registros obligatorios de temperatura, menos mesas en los comedores, protocolos exhaustivos de limpieza y desinfección… son algunas de las medidas extraordinarias que la cadena VP Hoteles va a implantar en sus establecimientos en cuanto puedan reabrir sus puertas.

Ante la crisis generada por el Covid-19, la cadena VP Hoteles anuncia que va a llevar a cabo «todas las medidas necesarias» para dar tranquilidad y seguridad a todos sus clientes y empleados. Observando las medidas avanzadas y los protocolos más exitosos llevados a cabo en otros países, la cadena, que cuenta con 5 hoteles en la Comunidad de Madrid. quiere convertir su hotel VP Plaza España Design y el bar restaurante Ginkgo Sky Bar «en los espacios mejor preparados de Madrid para esta pandemia». Por ello va a tomar todas las medidas de seguridad, desinfección e higiene, y afirma que hará test rápidos homologados a todos los clientes que decidan acudir a los establecimientos antes de entrar.

“Hemos tomado la decisión de abrir sólo con el 100% de las garantías, de que nuestros clientes tengan la tranquilidad y seguridad máxima que exista para que sepan que una vez que entren en nuestros establecimientos, se sometan al test y el resultado sea negativo, podrán hacer una vida normal” señala Javier Pérez, director general de VP Hoteles.

La cadena ha diseñado una serie de medidas extraordinarias para la entrada de clientes en el hotel VP Plaza España Design y el bar restaurante Ginkgo Sky Bar, que son un ejemplo de cómo va a ser la nueva realidad hotelera tras la reapertura:

• Se realizarán test rápidos a todas las personas que quieran entrar tanto a VP Plaza España Design como a Ginkgo Sky Bar, y siempre será necesario tener una reserva previa. Tras entrar, tendrán que pasar por una sala especial habilitada con un equipo sanitario experto que realizará el test a los clientes. Tras esperar los resultados y dar negativo en Covid-19, podrán acceder sin problemas tanto al hotel como al Sky Bar, siempre con mascarillas homologadas y guantes). Aunque el cliente se haga el test, deberá cumplir la normativa necesaria para la seguridad del resto de personas en el edificio.

• Todos los clientes que se alojen recibirán su kit de amenities VP Covid Free compuesto por: mascarilla FFP2, guantes y un bote de gel hidroalcohólico para uso personal.  Las habitaciones serán el lugar más protegido, con objetos envasados al vacío, como el mando a distancia. En todas las zonas comunes de los establecimientos será obligatorio el uso de mascarilla y guantes.

• Se colocarán dosificadores de desinfectantes en todos los puntos donde haya botoneras, como en los descansillos de las plantas junto a los ascensores, con un pequeño documento de recomendaciones, etc.

• Se informará al cliente sobre el exhaustivo protocolo de limpieza especial que se ha seguido en la habitación (tiempo de ventilación, productos utilizados con sus especificaciones técnicas, temperatura de lavado de lencería de cama y ropa de baño, etc.). También se le informará de las medidas de precaución y sanitarias de acuerdo a lo establecido por las autoridades sanitarias y las incrementadas por la cadena hotelera.

• Se reducirán las mesas del restaurante/desayunador, dejando una distancia de seguridad mínima de 1,5 m.

• Se habilitarán mamparas protectoras para separar las mesas de las zonas comunes y restaurantes.

• Sobre el desayuno buffet, se plantearán diferentes opciones, pero si no se pudiera garantizar la seguridad de los clientes se sustituirá por desayunos a la carta, con reserva previa.

• Existirá un teléfono directo en las recepciones para consultas que tengan que ver con información actualizada las 24h sobre posibles medidas restrictivas en la ciudad o país, situación de vuelos o medios de transporte.

• Todos los hoteles dispondrán de termómetros que no tocan la piel y se realizará un registro obligatorio de temperatura a todos los empleados que trabajan en el hotel. Dicho control se hará a cada empleado dos veces cada turno, al comenzar y al terminar.

El objetivo de VP Hoteles es «apostar por lo máximo, priorizando la seguridad de clientes y trabajadores«. Mientras se autoriza la apertura de los hoteles y restaurantes, la cadena sigue llevando a cabo su estricta campaña de protocolos de limpieza y desinfección en todos sus hoteles, con procesos de desinfección por nebulización, aplicando medidas ya aplicadas en China, Corea o Singapur.

Creación del certificado “Hoteles Covid Free”

Paralelamente, VP Hoteles está trabajando activamente junto con la Asociación Empresarial Hotelera de Madrid (AEHM) en la realización de un protocolo común para que los hoteles puedan obtener la certificación “Hoteles Covid Free” de cara a la reapertura. Para el grupo, la seguridad va a ser la prioridad en los próximos meses, hasta que llegue la vacuna.