Buenas perspectivas: el sector turístico continúa con su recuperación tras a pandemia. Para esta primavera se espera que la mayoría de los mercados emisores superen la intención de viaje a España de 2019, a pesar de la ralentización económica y la subida de precios agravada por guerra de Ucrania.

Son datos del último informe Smart Observatory elaborado por PwC y la patronal hotelera Cehat. Sus conclusiones son esperanzadoras, con muy buenas perspectivas para la primavera de 2022, con un índice de 0,8 puntos, 2,5 veces superior al del año pasado (0,32) y 17 puntos superior al del invierno pasado (0,63).

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Evolución del índice Smart Observatory en primavera. Informe de Cehat y PwC

Evolución del índice Smart Observatory en primavera

En el entorno macroeconómico, la invasión de Ucrania ha agravado la pérdida de poder adquisitivo de los turistas, moderado el crecimiento de los países europeos y empeorado las previsiones de desempleo, que podría superar los niveles de 2021. El desabastecimiento energético impulsa la subida de precios desde el inicio de 2022 y el aumento de los casos Covid-19 en algunos de los países emisores señala el riesgo de una séptima ola que impacte al turismo.

El informe señala que, durante el primer trimestre de 2022, España retrocedió en la recuperación del sector hotelero, golpeado por la variante Ómicron en enero y a partir de marzo, por el conflicto en Ucranis. Ello se se ha traducido en una merma del turismo nacional, que llegó a alcanzar los niveles de 2019. No obstante, el turismo internacional mantiene su crecimiento soportado por los Países Bajos y los mercados minoritarios.

En la anterior edición del informe ya se vio cómo en diciembre de 2021 se igualaron los niveles de precio medio diario de las habitaciones ocupadas (ADR) de 2019 y se recuperaron gran parte de los ingresos totales entre el total de habitaciones (RevPAR). En marzo de 2022 el ADR se ha incrementado un 7% con respecto a marzo de 2019. Por su parte, el RevPAR de 2022 supone un 68 del RevPAR de 2019.

Profesionalhoreca, Smart Observatoru, Distribución de turistas que se alojaron en un hotel según su origen entre enero y febrero de 2021 (millones de turistas)

Distribución de turistas que se alojaron en un hotel según su origen entre enero y febrero de 2021 (millones de turistas)

El estudio también analiza el llamado «sentimiento del turista«, es decir, los atributos y valores que se ven en los comentarios y reseñas que el turista genera en los canales digitales. De esta forma, ante la eliminación de las restricciones sanitarias, el sentimiento del turista británico hacia España se ve impulsado; pero, sin embargo, el sentimiento español se ve resentido por la subida de precios en estos primeros meses del año.

Ganas de viajar a España

También se tiene en cuenta la intención de viaje, a través de las búsquedas de orígenes y destinos que realizan los turistas. Así se ve cómo aumenta, en general, la intención de viajar internacionalmente con respecto 2019, y en concreto, la intención de viajar a España. Los países europeos han recuperado la intención de viaje a España de 2019, liderados por Países Bajos y los países nórdicos. No es el caso del Reino Unido, que sigue lejos del valor de 2019, a pesar del buen sentimiento hacia España.

Esta intención de viaje se ve reflejada en las reservas para los próximos meses, que superan ligeramente a las de 2019 durante las mismas fechas en todas las comunidades autónomas, a excepción de Cataluña, en donde la recuperación está siendo más moderada. No obstante, la preocupación por la guerra en Ucrania y nuevas olas provocan cierta inestabilidad en el sector, con un porcentaje de cancelaciones superior a 2019, aunque muy por debajo de los valores de 2021.

“Aunque en invierno sufrimos una ralentización en la recuperación del sector, el Smart Observatory refleja que la primavera 2022 ha arrancado con muy buenas perspectivas«, señala Jorge Marichal, presidente de Cehat. «Las reservas previstas para los próximos meses muestran una positiva intención de viaje con destino España. Confiamos, por tanto, en que Semana Santa supondrá un impulso para el restablecimiento de la actividad del sector alojativo”.


Para Cayetano Soler, socio responsable de Turismo, Transporte y Logística de PwC España, “el sentimiento y ganas por viajar, en concreto al destino español, y la recuperación de los principales países emisores y nuevos mercados, como los nórdicos o los del Benelux, nos permiten afirmar que estamos en la senda positiva de mejora y consolidación del sector. No obstante, hay algunos aspectos que pueden condicionar esta recuperación y que debemos vigilar, como las variables macroeconómicas – inflación y tipos de interés, principalmente- y la contribución del turismo de negocio, tan importante para el desarrollo y consolidación del turismo urbano”.

Para Ramón Estalella, secretario general de Cehat, señala que “los datos del Smart Observatory son un claro ejemplo de que, tras dos años de pandemia, los españoles muestran claramente su interés y sus ganas de seguir viajando. Existe un fuerte deseo de que se restablezca la normalidad y la vuelta a los niveles precovid también en el ámbito turístico, y Semana Santa puede ser el punto de partida”.