Con 60 establecimientos en 11 provincias la cadena de restauración mediterránea maneja volúmenes de contratación muy elevados, por que ha decidido automatizar la fase inicial del proceso de selección con el respaldo de Hr Bot Factory.

Grupo Saona cuenta con más de 1.300 empleados y está además en plena expansión. En este contexto, designar personal exclusivamente para realizar la primera selección curricular a través de llamadas telefónicas resultaba un proceso complejo.

«El volumen de contratación es muy alto y tener personas puramente destinadas a este tipo de labores era muy difícil», señala Carmina San Julián, directora de Personas y Cultura del Grupo Saona. De ahí que la compañía decidiera invertir en la automatización de la fase inicial del proceso de la mano de Hr Bot Factory.

Con el apoyo de la IA en la parte inicial del proceso de selección, los equipos de Recursos Humanos reciben las candidaturas con un primer filtro ya realizado, lo que les permite centrarse en las fases siguientes del proceso

«Teníamos la necesidad de cubrir de alguna manera la parte de screening de candidatos para poder dar a los restaurantes currículums de calidad. Además, la digitalización del reclutamiento nos ha ahorrado muchísimo tiempo y nos ha quitado justo la parte que no nos aportaba valor», explica Carmina San Julián.

La experiencia de los candidatos con el bot es buena. «Nos hemos dado cuenta de casi el 100% de personas que se inscriben en la oferta participan y hacen su criba, por lo que no se nos caen candidatos y a nosotros nos ayuda en el filtrado de currículums”, añade.

Un proceso más eficiente

Los chatbots de reclutamiento no sólo simplifican los procesos de selección, sino que también mejoran significativamente la experiencia de los candidatos.

La introducción de un chatbot impulsado por Inteligencia Artificial hace que el proceso sea más eficiente, ya que permite revisar el 100% de las candidaturas ágilmente.

Tras esto, toda la información sobre cada candidato queda recogida en un ATS al que los profesionales de recursos humanos pueden acceder para ver su encaje en las aptitudes y conocimientos que necesitan.

De esta forma, el equipo de Recursos Humanos queda liberado de tareas repetitivas que se automatizan y puede dedicar su tiempo a tareas que realmente aportan valor en el reclutamiento y necesitan del ‘toque humanizado’.

«Esta digitalización no sólo agiliza los procesos, sino que también proporciona una mayor calidad en el reclutamiento y una mejora en el employer branding de las compañías», señalan desde Hr BotoFactory. Más info en info@nullhrbotfactory.com, y se puede solicitar una demo en este enlace.