Welbilt Iberia presenta TotalCare, un contrato de mantenimiento técnico que garantiza que los negocios hosteleros eviten interrupciones y paradas inesperadas, y extiende la vida útil de los hornos ultra-rápidos Merrychef.

Cuando una avería inesperada obliga a para la actividad de un establecimiento hostelero, a las pérdidas económicas se une una mala imagen de cara a los clientes. Por ello Welbilt ha creado TotalCare, un contrato de mantenimiento técnico preventivo, con soporte de guardia y asistencia técnica a sólo una llamada de distancia.

Consciente de la importancia de dar una asistencia adecuada a chefs y hosteleros, Welbilt lanza el contrato de mantenimiento TotalCare. diseñado inicialmente para dar soporte a los hornos rápidos Merrychef. Progresivamente se irán sumando el resto de marcas y soluciones  Welbilt.

La compañía ha creado un servicio técnico ágil, que ofrece los siguientes beneficios:

• Rentabilidad: Ya no hay paradas inesperadas ni gastos imprevistos de reparación, y se prolonga la vida útil del equipo Welbilt.
• Atención prioritaria del servicio técnico.
• Mantenimiento preventivo anual del horno Merrychef.
• Cobertura a nivel nacional: red de técnicos expertos y autorizados disponibles en toda la península.

Dos opciones de mantenimiento

TotalCare ofrece dos opciones de mantenimiento integrales. Disponibles (por ahora), para hornos de cocción acelerada Merrychef, los packs Silver o Golden son solución a cualquier problema técnico, e incluyen:

• Reparación técnica continua
• Desplazamientos
• Asistencia técnica remota
• Acceso a línea de guardia
• Contrato de mantenimiento Merrychef
• Prioridad en atención del servicio técnico
• Asistencia técnica de Welbilt
• Revisiones periódicas del horno rápido Merrychef

Entre muchas más características sujetas a cada pack, TotalCare garantiza una respuesta rápida y eficiente para resolver cualquier problema. Las características de cada pack pueden consultarse aquí.