La startup española Hotelverse, pionera en permitir a los huéspedes del hotel «visitar» y elegir su habitación exacta antes de reservar, ha cerrado una ronda de inversión por valor de 5 millones de euros. Una inyección de capital con la que acelerará el desarrollo de su innovadora tecnología de gemelos digitales e impulsará su presencia internacional.

Hotelverse, pionera en la selección de habitación de hotel exacta a través de gemelos digitales, ha cerrado con éxito una ronda de inversión Serie A por valor de 5 millones de euros, con GED Conexo Ventures como principal inversor. Se le han sumado otros inversores relevantes como Faraday Venture Partners, Eoniq Fund, y actuales inversores como Sabadell y Archipélago Next.

Con esta nueva entrada de capital, la startup obtiene una inyección de capital que le va a permitir fortalecer su desarrollo tecnológico y acelerar su expansión internacional, consolidando su presencia en el mercado hotelero a través de clientes como Hyatt Hotels, Radisson Hotel Group o Palladium Hotel Group, entre otros.

Entre sus proyectos, destaca la implementación de inteligencia artificial (IA) con el objetivo de optimizar la personalización de la experiencia del huésped y mejorar el realismo de la experiencia inmersiva.

«Esta ronda de inversión marca un hito en el crecimiento de Hotelverse«, señala Rafael Bover, cofundador y COO de la empresa. «La confianza depositada por GED Conexo Ventures y el apoyo continuo de nuestros inversores actuales nos permitirá escalar nuestra tecnología y continuar revolucionando el sector hotelero. La entrada de clientes como Hyatt Hotels y Radisson Hotel Group refleja el valor que nuestra solución aporta a las grandes cadenas hoteleras».

«Esta ronda nos permite centrarnos en el despliegue de hoteles para pasar de los 2 millones de ARR (ingresos recurrentes anuales) a los 3,5 millones en los próximos dos años. Además, planificamos para verano del 2026 una nueva ronda Series B de 10 millones con un VC en Estados Unidos«, avanza el directivo.

El directivo de Hotelverse subraya especialmente la relevancia de la entrada de GED Conexo Ventures, un fondo que co-invierte con VCs americanos. Este aspecto aporta a la startup la oportunidad de convertirse en una compañía americana y poder continuar la internacionalización desde Estados Unidos

Joaquim Hierro Lopes, socio director de GED Conexo Ventures, señala a su vez que están «entusiasmados de liderar esta ronda y apoyar a Hotelverse en su misión de transformar la industria hotelera con su selección de habitación exacta, al igual que lo hicieron las aerolíneas con la selección de asientos. Creemos firmemente en su potencial para ser una plataforma indispensable para los hoteles de todo el mundo”.

Por su parte Gonzalo Tradacete, fundador y socio director de Faraday, señala que «estamos orgullosos de poder apoyar a Hotelverse en su proceso de transformación del sector hotelero. Su solución aporta mucho valor tanto a hoteles como a viajeros y, con los avances en inteligencia artificial, ofrece una diferenciación crucial en la experiencia de compra. Su innovadora tecnología no sólo aumenta el valor para el viajero, sino que genera importantes ingresos adicionales para las principales cadenas hoteleras, que ya se han unido a la ‘revolución Hotelverse’”.

Recientemente Hotelverse recibía también una ayuda de casi 500.000 euros a fondo perdido por su innovación, otorgada por la Consejería de Turismo, Cultura y Deporte de las Islas Baleares, en el marco del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia financiado por la Unión Europea – Next Generation EU.

Esta ayuda se suma a la cantidad levantada en la ronda de financiación, enfocada en el desarrollo de producto, lo que permitirá a la empresa acelerar su crecimiento y consolidar su presencia en el mercado.

60 euros más por reserva con la selección de habitación

Al permitir al cliente «visitar» digitalmente las habitaciones del hotel y reservar exactamente la que desea, Hotelverse ha revolucionado la forma en la que los hoteles gestionan sus reservas, permitiendo una desintermediación efectiva que incrementa la conversión en más del 30% en su canal propio frente a las OTAs.

Además, la plataforma abre al hotel una nueva fuente de ingresos al permitirle cobrar por la selección de habitación, donde el 20% de los usuarios pagan en promedio 60 euros adicionales.

La plataforma tecnológica también se consolida como una herramienta clave de upselling, que permite incrementar en un 50% las ventas adicionales, tanto en la fase de pre-estancia como en la recepción del hotel, utilizando su gemelo digital para ofrecer mejoras visualmente más atractivas.

La herramienta también mejora experiencia del cliente, con reservas hiperpersonalizadas que aumentan el tiempo en la página web en un 103% y despiertan el interés en habitaciones superiores en un 70%.

Además, en términos de retorno de la inversión, basta con que un solo cliente por semana reserve directamente a través de la web del hotel para cubrir el coste del servicio. Esto genera ingresos adicionales importantes gracias a las solicitudes de número de habitación y las ventas complementarias que se realizan a través del gemelo digital. Más información en este enlace.