Intensa actividad en Repa en los últimos meses: pasa a ser distribuidor oficial de recambios del fabricante de molinos de café Eureka en todo el mundo; amplía su gama de recambios Hobart, y se ha convertido en el distribuidor exclusivo de recambios en España de Smeg Professional.
Repa, principal distribuidor europeo de recambios para maquinaria de hostelería, café, vending y electrodomésticos, ha firmado un acuerdo para convertirse en distribuidor oficial mundial de Eureka, fabricante florentino de molinos de café artesanales ensamblados a mano,
De este modo, Repa ofrece a partir de ahora 3.700 recambios originales, además de 400 kits de mantenimiento diferentes para responder a las necesidades específicas de los servicios técnicos. Además, asume el control total de los pedidos y envíos de Eureka.
Al almacenar y vender recambios para Eureka, Repa simplifica y facilita la vida de los servicios técnicos e ingenieros, torrefactores e importadores de todo el mundo, que pueden beneficiarse de la entrega rápida garantizada por Repa a través de su tienda on-line disponible 24/7 y que es de fácil uso
«Al asumir la responsabilidad de los pedidos y las entregas de Eureka, así como el almacenamiento de su gama de recambios, los clientes y la propia marca pueden estar seguros de que están tratando con un proveedor que pone la selección, la velocidad y el servicio en el centro de todo lo que hace», afirma Gilberto Guidi, director de Café Profesional del Grupo Repa.
«Con la colaboración con Repa garantizamos a todos los clientes de Eureka, que nos honran con su confianza, un suministro más rápido y eficaz de recambios con la misma calidad inigualable», señala por su parte Maurizio Fiorani, director general de Eureka.
Más recambios Hobart
Por otra parte, Repa ha ampliado su gama de recambios Hobart para incluir la preparación dinámica de alimentos.
Así, los servicios técnicos, mecánicos, distribuidores y todos los clientes pueden encontrar ahora los recambios más demandados para las batidoras, cortadoras y procesadores de alimentos Hobart, como varillas para batidoras, cuchillas para cortadoras y tableros electrónicos en la tienda on-line de Repa, junto con los recambios para lavavajillas y detergentes Hobart ya incluidos en su oferta.
Gracias a esta ampliación de la gama, Repa ofrece ahora 43.000 recambios originales Hobart en su e-commerce, que pueden obtenerse con plazos de entrega rapidísimos, garantizados para el día siguiente en toda Europa, y con el asesoramiento de profesionales experimentados en atención al cliente formados por Hobart.
Distribuidor de recambios de Smeg Professional
Finalmente Repa es ahora el distribuidor exclusivo de recambios en España para el fabricante italiano Smeg Professional.
De ese modo, cerca de 8.000 recambios originales para sus hornos y lavavajillas están ahora disponibles 24/7 a través de la tienda on-line de Repa, en la que los técnicos pueden buscar por código original del fabricante, aparato o modelo de máquina y beneficiarse de las vistas de despiece para ayudar a identificar la pieza correcta.
Además, los recambios llega rápidamente a los clientes españoles gracias a un modelo de distribución muy eficaz, impulsado por los centros logísticos nacionales, y a un servicio de soporte técnico en el que confían los OEM (fabricantes de equipos originales) más importantes del mercado.
«Se trata de una colaboración muy importante para la región ibérica, ya que muchas de cocinas profesionales tienen equipos de Smeg Professional. Estamos orgullosos de que Smeg Professional haya elegido trabajar exclusivamente con nosotros para ofrecer soluciones de servicio y recambios de primera clase», señala Jordi Romagosa, director general de Repa Iberia.
Por su parte Sergi Vives, responsable de Ventas Canal Professional de Smeg, explica que el acuerdo con Repa «encaja perfectamente en nuestro negocio, ayudando a los clientes de Smeg Professional de toda la región ibérica a operar de forma eficiente, sin la preocupación que conlleva sufrir largos tiempos de espera para obtener recambios».
