La primera edición de los premios Enjoy Aena Awards reconoce la excelencia de las marcas de alimentos y bebidas y travel retail que operan en la red de 64 aeropuertos de Aena en todo el mundo, y que contribuyen a mejorar la experiencia de viaje de sus clientes. Atención a los vencedores en restauración.
Aena, primer operador aeroportuario del mundo en número de pasajeros, ha entregado los premios internacionales de travel retail Enjoy Aena Awards en una gala celebrada en el teatro Real de Madrid, que convocó a los principales operadores de retail en España,
«Los Enjoy Aena Awards reconocen la excelencia en el travel retail y son referente de prestigio, calidad y garantía para nuestros clientes. Premiamos la excelencia porque estamos comprometidos con los más altos estándares», señaló la cirectora general comercial e inmobiliaria de Aena, Mª José Cuenda.
Este es el palmarés de esta primera edición:
1. Enjoy Aena Award Place to Be: Lagardère Travel Retail por YooToo, como mejor servicio, compromiso y atención al cliente, en un espacio adaptado a la red de aeropuertos.
2. Enjoy Aena Award Best ESG: SSP Select Service Partner, como ejemplo de excelencia en la aplicación del modelo ESG (en inglés ‘Environmental, Social and Governance’, ambiental, social y de gobernanza). En España opera en aeropuertos y estaciones de reen con las marcas de alimentación y restauración Alas, Olé Food Market, Enrique Tomás y Mama Campo.
3. Enjoy Aena Award Marketing Boost: Avolta por la campaña Slang, como la mejor campaña de marketing adaptada a los aeropuertos.
4. Enjoy Aena Award Rookie of the Year: se ha otorgado por partida doble, a Areas por su conceptos de comida saludable, y a Ibersol por Pret A Manger.
Ambas son empresas incorporadas recientemente a la red aeroportuaria de Aena que por su idea, modelo, servicio y concepto de negocio innovador suponen un cambio o mejora en la experiencia del viajero en el aeropuerto. El premio supone su reconocimiento como las mejores cadena de restauración incorporada a la red aeroportuaria en 2023 y 2024.
En concreto, Areas ha sido premiada en esta categoría con su propuesta de conceptos saludables representada por las marcas Deli&Cia (marca pripia de Areas), La Place, Flax & Kale, Aloha Poké y Chia. La introducción de estas marcas en el aeropuerto responde a la creciente demanda de los pasajeros por opciones saludables y de alta calidad.
Por su parte, Pret A Manger de Ibersol se ha alzado también con el máximo galardón en su categoría. Esta cadena británica de sandwiches y café ecológico, conocida normalmente como ‘Pret‘ y operada en la península ibérica por Ibersol, llegaba a España en noviembre de 2023, con su primer establecimiento en el aeropuerto de Barcelona. Hoy tiene seis locales en aeropuertos españoles, y está inmersa en su expansión en grandes ciudades, así como en el canal travel.
5. Enjoy Aena Award Traveler’s Shop: a Samsonite, como mejor oferta y servicio dirigidos a las necesidades específicas y puntuales del viajero.
6. Enjoy Aena Award Best Airport: a Adolfo Suárez Madrid Barajas. La oferta comercial del aeropuerto madrileño ha sido elegida por los clientes de Aena y por el jurado como la mejor de toda la red.
7. Enjoy Aena Award Social Aid: Federación Española de Bancos de Alimentos (Fesbal) y sus 54 bancos asociados. Con este galardón Aena pretende reconocer su larga trayectoria como entidad social por sus 30 años de lucha contra la pobreza y el desperdicio alimentario mediante su aprovechamiento y reparto a las personas más necesitadas
Un jurado profesional
Aena ha contado con un jurado profesional independiente para otorgar estos premios: Isak Andic, fundador y presidente no ejecutivo de Mango, como presidente honorífico; Carlos Lamela, arquitecto y presidente ejecutivo de Estudio Lamela, patrocinador; Daniela Goicoechea, cofundadora de Brandcrops; Dora Casal, directora ejecutiva de Roberto Verino; Elena Gil Lizasoain, directora de la unidad de negocio Inteligencia Artificial & Big Data de Telefónica Tech; Javier Gándara, presidente de ALA y director general de easyJet; Jordi Canals, profesor de Dirección Estratégica y presidente del Centro de Gobierno CorporaOvo del IESE; Miguel Flecha, CEO y fundador de Delaight, y Rodrigo de la Calle, chef de estrella Michelín y estrella Verde.
En palabras de Isak Andic, “el sector del travel retail es fundamental para la economía y para la sociedad. Su papel dinamizador en los aeropuertos, el tráfico de clientes y su contribución económica son fundamentales para el retail”.
