El grupo de restauración multimarca ha optado por Monei como su pasarela de pagos para pedir y pagar desde la mesa, con lo que los clientes podrán realizar pagos rápidos y seguros a través de más de 40 métodos.

Gracias al acuerdo con Monei, Comess Group, con marcas como Lizarrán, Levaduramadre, Pomodoro, Cantina Mariachi, Don G y Casa García, ofrecerá a sus clientes una mejor experiencia digital y mejorará la eficiencia de los pagos para sus franquiciados.

La integración de este servicio empezará en 30 restaurantes Pomodoro, con la previsión de expandirse al resto de marcas del grupo a lo largo de 2025.

A través de la plataforma de pedidos de Honei, los clientes de Comess Group podrán elegir entre más de 40 métodos de pago, incluyendo Bizum, tarjetas de crédito, Apple Pay, Google Pay y Click to Pay.

También se optimizará la operativa diaria de los franquiciados del grupo al transferir los pagos directamente a sus cuentas, eliminando intermediarios y acelerando así la disponibilidad de fondos.

«La alianza con Honei y Monei forman parte de nuestra estrategia de transformación digital», señala Guillermo Berincua, Chief Digital Officer de Comess Group.

«Brindar una experiencia digital que ofrezca todas las ventajas para pedir desde la mesa, la confianza y seguridad para pagar con múltiples medios de pago, y que además sea divertido de usar para todos nuestros clientes, fácil de implementar, escalable a múltiples marcas, rentable y ágil de gestionar para nuestra red de franquiciados es clave para el porvenir de Comess Group«, afirma.

Por su parte Alex Saiz Verdaguer, fundador y CEO de Monei, explica que «nuestra colaboración con Comess Group nos permite acercar más de 40 soluciones de pagos digitales a un sector que aporta el 3,9% del VAB y representa el 7% del tejido empresarial de nuestro país, ayudando a las franquicias del grupo a diferenciarse del resto en un mercado altamente competitivo”.

Alianza entre Honei y Monei

La pasarela de pagos Monei se ha integrado con Honei, startup pionera en soluciones de pedidos y pagos en España. Fundada en 2021 en Barcelona, hoy digitaliza salas en restaurantes de todo el país.

Comess Group y Monei llevan colaborando durante más de un año, explorando conjuntamente formas de optimizar el trabajo en sala y digitalizar las operaciones para ofrecer una experiencia mejorada al usuario.

La solución de Honei, que cuenta con más de 400 restaurantes asociados, ha permitido reducir notablemente los errores en cocina, aumentar la rotación de las mesas en un 18% y disminuir la carga de trabajo de los camareros en un 55%. Además, proporciona acceso a un volumen considerable de datos sobre el comportamiento de los clientes, facilitando un análisis profundo de las tendencias del mercado.

Cuando los clientes escanean el QR de Honei, el servicio se vuelve más ágil, eliminando errores en los pedidos y reduciendo tiempos de espera innecesarios. Esta solución permite a las cadenas ahorrar hasta 70 horas de trabajo del personal cada mes, lo que ayuda a mitigar la falta de personal.