La Confederación Española de Hoteles y Alojamientos Turísticos (Cehat), ha anunciado que emprenderá acciones legales contra el Real Decreto 933/2021 sobre el Registro de Viajeros, que entra en vigor el 2 de diciembre, ante la falta de respuesta por parte del Gobierno y el impacto negativo que la normativa tendrá en el sector.

La patronal hotelera denuncia que el Ejecutivo ha ignorado todas las peticiones de diálogo y aclaración, tanto de Cehat como de otras asociaciones turísticas internacionales. «A pesar de las reiteradas advertencias sobre las graves repercusiones que tendrá este reglamento, el Gobierno no ha ofrecido soluciones ni ha emitido la prometida Orden Ministerial para aclarar su implementación», señala.

Profesionalhoreca, viajero en la recepción de un hotel, registro de viajeros

Cehat destaca que el nuevo reglamento afecta negativamente a todos los viajeros: turistas internacionales y ciudadanos españoles que se alojan en el país, ya que tendrán que enfrentarse a trámites administrativos más complejos y proporcionar un gran número de datos personales, profesionales y de sus desplazamientos, que triplica los datos solicitados actualmente.

Además, los hoteleros mantienen que se ven obligados a cumplir con «una normativa confusa y desproporcionada y que vulnera varias directivas europeas relacionadas con la protección de datos y los sistemas de pago«.

El incumplimiento de esta normativa europea puede acarrear importantes multas a las empresas turísticas, que se exponen a sanciones de hasta 30.000 euros si no logran adaptarse a tiempo. Cehat denuncia que esta falta de claridad «genera una inseguridad jurídica inaceptable»

Sin respuesta del Gobierno

Desde la reunión mantenida con el Ministerio del Interior el pasado 4 de octubre, Cehat no ha recibido ninguna comunicación oficial ni avances concretos en las prometidas aclaraciones. El Gobierno tampoco ha emitido la Orden Ministerial prometida para detallar los procedimientos, «dejando a los hoteleros en una situación de indefensión a menos de una semana de la entrada en vigor del decreto».

Jorge Marichal, presidente de Cehat, explica que «llevamos meses solicitando diálogo y propuestas concretas, pero no hemos recibido ninguna respuesta. Ante esta falta de voluntad política, nos vemos obligados a plantear vías legales para proteger tanto a los empresarios como a los viajeros»

La patronal hotelera trabaja con expertos legales para evaluar las opciones judiciales disponibles, con el objetivo de impugnar la normativa «por su impacto desproporcionado y su incompatibilidad con las directivas europeas».

No obstante, «seguimos abiertos al diálogo para encontrar soluciones tecnológicas viables y seguras antes de la entrada en vigor del nuevo Real Decreto», afirma Ramon Estalella, secretario general de Cehat.

Malestar en las agencias de viajes

Así mismo, desde la Confederación Española de Agencias de Viajes (CEAV) se ve «con gran inquietud y preocupación· la postura del Ministerio del Interior y de la Secretaría de Estado de Turismo en cuanto a la aplicación del Real Decreto 933/2024 sobre el Registro de Viajeros. Ambos organismos mantienen que ha existido un contacto continuo con el sector de las agencias de viajes, pero desde CEAV aseguran que no es cierto.

Desde CEAV se insiste en una nueva moratoria, hasta que se desarrolle una Orden Ministerial que incluya las reivindicaciones del sector y que reduzca los datos a aportar, «y en la que conste expresamente la mención de exclusión de actividades como el corporativo y MICE, grupos y la actividad receptiva en general y, especialmente, con agencias de viajes y tour operadores extranjeros».