Ripples: cuando el café se convierte en el medio de comunicación
¿Se imagina poder «imprimir» todo tipo de mensajes, fotos, logos… en cada taza de café que sirve a sus clientes? Convertir el café en un eficaz medio transmisor de emociones y un elemento clave de la experiencia del cliente. Ya es realidad: se llama Ripples…
Cuando la habitación del hotel es la experiencia en sí misma
¿Se imagina poder dar un paseo en globo, vivir una experiencia en la selva, pasear por Madrid o convertirse en DJ… sin salir de la habitación de su hotel? No es ciencia ficción: ya es posible en la Sensory Room.
Dos ejemplos de la importancia de las redes sociales para el hotel
Las hoteleras son cada vez más conscientes de la importancia de las redes sociales para acercarse y conocer mejor al cliente, y cuidan especialmente su reputación on-line, conscientes de que mejores valoraciones se traducen en más reservas. Siempre innovadora en su gestión de redes sociales, Room…
Yarr TV: una televisión social para tu establecimiento hostelero
Hostelero, ¿por qué no aprovechar las pantallas de televisión ya existentes en tu establecimiento para proyectar la información y promociones de tus redes sociales? Esto es precisamente lo que propone Yarr TV.
¿Hastiado de la wifi de tu hotel?
Hotelero, ¿estás preocupado, cansado, descontento, o simplemente hastiado con las continuas quejas de la wifi en tu hotel? Este artículo de Paco Menéndez, CEO de Wifisafe y experto en wifi en el sector hostelero, puede aclararte algunas ideas….
Llega la app para hoteles que es un conserje "de bolsillo"
La firma anglo-portuguesa GuestU presenta una innovadora app para hoteles que es, en realidad, un conserje móvil de bolsillo que ofrece información de especial utilidad al usuario. Se ofrece en la modalidad SaaS (software as a service) y funciona sobre sistemas operativos iOS y Android.
Apertura con el móvil: lo último en cerraduras para el hotel
¿Abrir la puerta de la habitación del hotel con el smartphone? Sin problemas con la «llave móvil» DirectKey de Onity, que fue presentada oficialmente en la feria Hotel Show Dubai 2015 . Una solución rentable, segura y fácil de utilizar, para hoteles de cualquier tamaño.
Tres ejemplos de cómo se acercan los hoteles a su público objetivo
Las nuevas tecnologías y las redes sociales son instrumentos imprescindibles para que los hoteles se acerquen e interactúen con sus huéspedes, puedan transmitirles sus ofertas y servicios y mejoren su experiencia como clientes. Una línea directa que marcas como Sol, Ibis o Novotel aprovechan con ingenio:
Wifi en la nube para que los restaurantes interactúen con sus clientes
El operador de Internet Excom apuesta por un innovador sistema de conexión wifi personalizable (hotspot en la nube) con tres nuevas instalaciones en una cadena de restaurantes de Madrid.
Room Mate ofrece wifi gratis fuera del hotel en todo el mundo
El año pasado Room Mate se convertía en la primera cadena que ofrecía wifi gratis fuera del hotel en sus establecimientos españoles. Hoy ya ofrece este servicio de manera gratuita en sus hoteles de todo el mundo.
Así son los "viajeros conectados", una oportunidad para la hostelería
Cada vez hay más «viajeros conectados«, es decir, aquellos emplean un smartphone para planificar o reservar un viaje. Y cada vez utilizan más el móvil durante todo el viaje, revela el último TripBarometer de TripAdvisor. ¿Están los hosteleros aprovechando esta oportunidad de negocio?
Una app personalizada y asequible para pequeños y medianos hoteles
¿Quiere una app personalizada para su hotel? El precio ya no es problema: la consultora HotelManager ha desarrollado una app 100% personalizable y escalable, que se adapta a las necesidades de cada establecimiento. El tres estrellas madrileño HCR ya tiene una.
Nuevas tecnologías: así interactúan los vinos de Rioja Alavesa en el punto de venta
Las nuevas tecnologías ofrecen interesantes oportunidades a las empresas para contactar y fidelizar al consumidor. Un ejemplo de ello es la iniciativa que están realizando los vinos de Rioja Alavesa en los locales de hostelería y otros puntos de venta en Bilbao, a través del dispositivo Clicua.
La app de reservas de última hora HotelTonight fomenta las escapadas
La aplicación para reservar hoteles a última hora HotelTonight pretende fomentar los viajes espontáneos con su nueva funcionalidad Escapa, que permite encontrar ofertas para el fin de semana o para el mismo momento.
Price Check: solución que impulsa las reservas directas del hotel
Más de dos tercios de los viajeros visitan el sitio web de un hotel durante el proceso de reserva, pero muy pocos acaban haciendo la reserva directa. Por ello ha nacido Price Check.
