La Asociación de Restaurantes de Zaragoza estrena sistema de reservas on-line
La Asociación de Restaurantes de Zaragoza (Horeca Restaurantes) acaba de presentar su nuevo sistema de reservas de mesa on-line en una nueva web ya operativa. El objetivo es “crear una herramienta que aterrice en el siglo XXI, aprovechando el buen posicionamiento que ya tenía nuestra página…
Cómo los restaurantes difunden sus menús en sus redes sociales con Menuveo
Más de 150 restaurantes en toda España utilizan la plataforma Menuveo para difundir diariamente sus menús en sus perfiles de Facebook, Twitter y en sus páginas web, muy fácilmente, con un único clic. Los establecimientos que ya emplean esta herramienta gratuita consiguen un importante ahorro de…
Las reservas hoteleras vía móvil podrían llegar al 20% en 2015
Es un hecho: España cuenta con la mayor penetración móvil de smartphones en Europa, con un 66%, por delante de Reino Unido, Francia, Italia y Alemania. En este 2013 las reservas hoteleras vía móvil ya significaron un 7% del total en nuestro país, y podrían llegar al…
Lo que todo hotel debe saber a la hora de instalar el wifi (1)
Todos los hoteles están demandando servicios wifi para sus clientes, bien porque lo demandan los touroperadores, bien por que lo exigen los clientes. Cada vez más cadenas y establecimientos independientes ya ven una oportunidad real de negocio en la explotación del wifi y buscan soluciones que…
Bidroom.com: ¿llega el fin de los abusos de las reservas hoteleras on-line?
Los clientes que reservan hotel por Internet no son en muchas ocasiones conscientes de las comisiones que pagan a agencias on-line como Booking.com, Expedia.com, Hotels.com y muchos otros. Los hoteles, que también las pagan, sí que lo son e intentan dirigir el tráfico a sus…
El primer Revenue Manager 100% español
Al igual que ya no se concibe la gestión de un hotel sin un programa PMS, un software de Revenue Management es imprescindible en cualquier establecimiento. ¿Qué hotel no quiere conocer el precio ideal de sus habitaciones en cada momento y para cada día del…
Cinco tendencias tecnológicas para acercarse a los viajeros y crear experiencias únicas
Las reservas de última hora, las redes sociales, la comercialización on-line, el potencial de lo local o el diseño tecnológico son tendencias tecnológicas que nueve periodistas expertos reunidos en el International Travel Media Meeting-ITMM de Fiturtech 2014, dentro de la feria Fitur, abordaron en profundidad,…
Salas de reuniones por horas, precios hoteleros controlados, wifi portátil y más soluciones vistas en Fitur
Fitur no es sólo una gran feria de exposiciones para el producto turístico: es también un interesantísimo escaparate de lo último en soluciones tecnológicas para hoteles y viajeros. He aquí una selección de cuatro herramientas especialmente interesantes: Meetings ByHours, que permite a los hoteles poder alquilar…
My Room, o cómo atender al huésped del hotel con una tablet
Llega un nuevo e interesante concepto para la habitación del hotel: prestar servicios al cliente desde una tablet. Lo está desarrollando una nueva empresa catalana, My Hoteling, y permite al huésped gestionar servicios internos del hotel, como el servicio de habitaciones, pero también externos, como acceder…
Hotel Trail: una solución para analizar el nivel de satisfacción de los clientes del hotel
¿Cuánto tiempo y dinero gasta su hotel analizando la experiencia del huésped? Hotel Trail ofrece el análisis de esta valiosa información a un precio reducido que se amortiza, aseguran sus responsables, con el aumento de los ingresos del hotel. Y todo gracias a GXInsights, una solución sencilla,…
La solución wifi perfecta para bares, cafeterías y restaurantes
Muchos bares y restaurantes ofrecen servicio wifi gratuito con un router para uso doméstico facilitado por la compañía de telefonía y con un acceso a la red abierto y sin ningún tipo de limitación. Gran error: este tipo de servicio wifi puede acarrear muchos inconvenientes al negocio,…
Así es ITH Gateroom, la habitación de hotel del futuro
Es, sin duda, uno de los grandes atractivos de Fitur: un prototipo de habitación tecnológica que conecta al huésped con el hotel y el destino, desarrollada a partir de soluciones y equipamiento de última generación. Si quieren ver cómo va a ser la habitación de…
Los primeros "wearable devices" para hotelería hechos en España, en Fiturtech
¿Quiere probarse las Google Glass, uno accesorios inteligentes más conocidos que ofrece infinitas posibilidades para la hotelería y el turismo? ¿O conocer las nuevas tecnologías que facilitan la relación hotel-cliente-destino, inspiradas en la movilidad total y soluciones «machine to machine» (M2M)? O tal vez prefiera aprender…
BeOnPrice: soluciones de revenue management para hoteles
Cadenas hoteleras españolas como Iberostar, Fuerte Hoteles, Room Mate, High Tech, Santos, Zenit, Sidorme o RH, entre otras, o consultoras como AG Ihm y Hotelsdot confían en las soluciones de revenue management que ofrece BeOnPrice. Su objetivo: ayudar al hotel a vender el máximo número de…
Apps interesantes para el hotel
La tecnología está permitiendo a los hoteles mejorar su relación con los huéspedes e incluso con sus propios empleados. Las nuevas aplicaciones abren un sinfín de posibilidades que no han hecho más que comenzar. Hoy es más fácil que nunca interactuar con los clientes, dejarles…