La calidad del wifi afecta a la valoración global de los hoteles
La mitad de los hoteles de 4 y 5 estrellas de España tiene una nota menor en el servicio wifi que ofrecen respecto a la valoración global, señala un informe de Eurona. Ello impacta de forma negativa en la calificación total que les otorgan los clientes, haciendo caer…
El 71% de los españoles reserva un hotel de forma on-line
En España, el 71% de los consumidores reservan su hotel de forma on-line, destacando fuertemente el uso de agencias on-line u OTAs. Y un dato relevante; muchos jóvenes no reservan directamente en la web del hotel porque no quieren realizar el pago completo por adelantado,…
Nobu Ibiza Bay opta por la hiperconectividad para mejorar la experiencia de sus huéspedes
El hotel de Nobu Hospitality se ha convertido en el mejor conectado de Baleares: ofrece velocidades de acceso de hasta 600 MB y cuenta con un sistema que permite mantener videoconferencia y otras conexiones con máxima calidad y sin cortes, en todo el establecimiento.
Las redes WWAN y su papel protagonista en la digitalización de la hostelería
¿Podrían las redes WAN inalámbricas (WWAN) ofrecer una conectividad fiable que facilite la recuperación de la industria hostelera tras la pandemia? Lorenzo Ruggiero, director del Área para el sur de Europa de Cradlepoint, explica sus ventajas en este artículo.
Tecnología 5G en el hotel: lo que hay que saber
La llegada de la tecnología 5G plantea muchas dudas en la industria hotelera, ya que va a suponer una importante inversión para muchos establecimientos, pero también va a traer grandes ventajas. Todo ello se analiza en el estudio de Hotelinking, que recoge los aspectos técnicos…
SocialwiGame: premia a tus clientes y atrae a otros nuevos a través del wifi
SocialwiBox presenta SocialwiGame, una manera amigable y sencilla de premiar a los clientes habituales de un establecimiento y atraer a nuevos. Los clientes solo tienen que conectarse a la red wifi del local y de inmediato les aparece una ruleta interactiva en su dispositivo móvil…
La importancia del wifi y la conectividad para mejorar la experiencia del huésped en el hotel
Hoy en día no basta con ofrecer wifi en el hotel: éste ha de ser de calidad y permitir que los clientes puedan disfrutar durante su estancia de experiencias hiperconectadas, desde encender y apagar las luces hasta ver sus series deNetflix en el televisor.
Una solución de wifi premium, rápido y seguro para la hostelería
Wificlub y Cambium Networks ofrecen una experiencia de wifi premium en establecimientos hosteleros. El sistema se basa en una conexión a Internet ilimitada y segura mediante VPN, ofreciendo a los usuarios datos wifi infinitos, sin límite de tiempo y sin límite de personas conectadas por…
Umappi: plataforma de pedidos on-line para restaurantes y franquicias
Esta innovadora plataforma de pedidos on-line para restaurantes y franquicias incluye web y app personalizada de pedidos, así como una potente herramienta de gestión de pedidos, clientes, configurador de menú, horarios, ofertas… todo para que el hostelero tenga el control total de su negocio. «No…
Wifi en el hotel: ¿a qué retos se enfrenta?
Tu hotel ofrece wifi gratuito y seguro, gestionado por el PMS, y en general cumple satisfactoriamente todas las necesidades estándar deseables, enhorabuena. Pero ¿es esto suficiente? ¿Estás preparado para satisfacer las necesidades de tus clientes?
Los retos de la transformación digital en la restauración
La digitalización está cambiando la restauración en todos sus procesos, tanto internos como de cara a los clientes. La forma de aprovisionarse, de procesar y conservar los alimentos, de gestionar las cuentas, de rentabilizar los negocios, de tomar decisiones y de crear experiencias atractivas para…
Huéspedes satisfechos: wifi portátil en el hotel
Hotelero, ¿quieres aumentar la satisfacción de tus clientes y mejorar las valoraciones de tu hotel en TripAdvisor y otros medios sociales? Ofréceles un dispositivo de wifi portátil, como el de WifiAway.
Interesante para hosteleros: los 10 artículos más leídos en Profesional Horeca en 2017
Desde la temperatura y tiempos de cocción en cocina al vacío hasta las nuevas tendencias de restauración en EE UU que llegarán a Europa: los artículos más leídos en Profesional Horeca en 2017 muestran los temas que interesan especialmente a los profesionales hosteleros. Entre ellos,…
Movilok: cómo convertir una pantalla promocional de un hotel en una experiencia interactiva
¿Hay pantallas promocionales en su hotel? ¿Se imagina que puedan convertirse en un escaparate interactivo que el cliente controle desde su móvil para ver los contenidos que le interesan? Esta solución ya existe, y la ha presentado la firma Movilok en la feria Guest, en…
Los hoteles pueden ahorrar hasta un 30% en conectividad con la fibra óptica
Los hoteles españoles ahorrarían hasta 500 millones de euros si recurrieran a la fibra óptica para integrar todos los servicios de conectividad en las habitaciones (wifi, TV, telefonía, Internet de las cosas, etc.) en tan sólo un hilo, revela un informe de Sampol Digital. Sin embargo,…
