El wifi, el servicio preferido por los huéspedes en el hotel
El wifi es el servicio clave a la hora de elegir un hotel tanto en viajes de ocio como de negocio, según la última encuesta global realizada por la web de reservas Hoteles.com, aunque empieza a perder fuelle… El desayuno gratis es otro de los servicios más reclamados.
¿Ofrece wifi en su hotel? ¡Ojo con las responsabilidades!
La gran mayoría de los hoteleros no son conscientes de que una red con acceso a Internet puede ocasionar muchos problemas. El hotel debe adoptar todas las medidas que estén en su mano para, garantizar un acceso wifi seguro, y también algo muy importante: poner un disclaimer o…
Solución wifi de alta cobertura para el hotel
La mala conexión a Internet en un hotel o en un evento ya es historia. Gracias a su antena inteligente, el punto de acceso wifi de ZyXEL proporciona conexión inalámbrica con alta cobertura y capacidad, y una excepcional resistencia a las interferencias.
Lo que un hotelero debe saber antes de ofrecer wifi a sus clientes: nuevo webinar gratuito
Hotelero, ¿tu red wifi no va bien y tus clientes se quejan? ¿O quieres afrontar con éxito la instalación del wifi en tu hotel? ¿Estás preparado para las necesidades de hiperconexión de tus futuros clientes? Aprende más con la formación on-line gratuita que te ofrece Wifisafe. Próximo…
Los 10 posts sobre tecnología más leídos en Profesional Horeca en 2014
Conscientes de que todo lo referente a la tecnología interesa muy especialmente a nuestros lectores hosteleros, en Profesional Horeca nos esforzamos en traer las últimas soluciones que pueden mejorar sustancialmente la oferta, servicio o gestión de cualquier establecimiento, así como artículos que puedan servirles como…
Los Reyes Magos existen, y no son tres: son los hoteleros
«Mientras miro los ojos de mi hija preguntándome si los Reyes Magos existen debería decirle que sí, pero que no son Melchor, Gaspar y Baltasar, si no los hoteleros». Así comienza este artículo Paco Menéndez, gerente de la firma Wifisafe, que insiste en que los hoteles ofrecen…
¿En cuánto valoras el servicio wifi gratuito de tu hotel?
Muchos hoteles ofrecen wifi gratis, pero no le ponen precio ante el cliente. Un grave error de marketing, ya que el huésped acabará creyendo que es un derecho más a percibir, sin valorarlo ni agradecerlo, explica Paco Menéndez, gerente de la firma Wifisafe, en artículo. Y desvela el…
Hotelero: ¿está preparado para las necesidades de hiperconexion de los turistas futuros?
Este es el «quid» de la cuestión que plantea a los hoteleros Paco Menéndez, gerente de la firma Wifisafe, en este interesante artículo. Sólo unas cifras para abrir boca: en los próximos 3 años el mercado de móviles crecerá un 81%; el de tablets un 113%,…
El hotspot, la solución wifi perfecta para el hotel, en Hostelco
Todos los hoteles quieren ofrecer servicios wifi, porque lo demandan los touroperadores y lo exigen los propios clientes. Para ofrecer un servicio wifi seguro y eficaz en el hotel se necesita un hotspot que gestione todas las conexiones de forma individual en la red. La firma…
Los 10 imprescindibles del hotel perfecto
Tome nota: ¿qué servicios son los más valorados por los turistas españoles? Y, por el contrario, ¿cuáles son los más prescindibles? Skyscanner ha preguntado a más de 1.000 viajeros sus preferencias con resultados sorprendentes. Todo hostelero preocupado por su negocio trata de ofrecer la máxima…
Bienvenidos al crucero más tecnológico del mundo
La cadena Royal Caribbean presenta su nuevo crucero internacional Quantum of the Seas, su embarcación más ‘geek’, que estará equipada con lo último en tecnología. Poco queda ya del romanticismo que desprendía el barco de “Vacaciones en el mar”, la televisiva serie ambientada en un…
Wearables para hoteles y conectividad wifi total en Tech4Travel Zaragoza
Hoteleros, empresarios y expertos en turismo de Aragón tienen una cita el próximo martes 17 de junio en Tech4Travel Zaragoza, un evento profesional que analizará de la mano de firmas tecnológicas cómo usan las nuevas tecnología los viajeros de nuestro tiempo. ¿El objetivo? Proponer estrategias integrales de gestión,…
Consejos para instalar un sistema wifi en bares, cafeterías o restaurantes
Muchos bares y restaurantes quieren instalar wifi público, y además darlo gratis. Sin embargo, hay una serie de cuestiones que deben conocer y tener muy en cuenta. Paco Menéndez, gerente de la firma Wifisafe, realiza en este interesante artículo un resumen de las consultas que les hacen…
PMN de Quadriga, o toda la experiencia del hotel desde el móvil del cliente
¿Se imagina llegar a la habitación de su hotel, descargarse una app y gracias a ella poder controlar el televisor; acceder a una enorme variedad de programas, cine y entretenimiento; pedir la cena; reservar un masaje y comprar una visita turística? Y en su propio…
Hotelero, ¿sabes lo que consume cada app de tus clientes?
La inmensa mayoría de los clientes de un hotel utiliza en su día a día sus smartphones, iphones, tablets y demás dispositivos móviles aplicaciones como Youtube, Spotyfy, radio on-line y sobre todo redes sociales. Y por supuesto, quieren hacerlo también el establecimiento, si tiene wifi… De hecho,…
