Recoger el pedido de Amazon en Telepizza: hacia un nuevo uso de las cadenas de restauración

Los clientes de Amazon van a poder recoger sus pedidos en las tiendas Telepizza: la multinacional española de pizzas a domicilio se convierte en la primera compañía de restauración en instalar el servicio Amazon Lockers, que permite al cliente recoger el paquete directamente en la taquilla. ¿Ha nacido una nueva línea de negocio para las cadenas de restauración?

Telepizza ha llegado a un acuerdo con el gigante de la compra on-line Amazon para permitir a sus clientes recoger sus pedidos en los establecimientos Telepizza repartidos por toda España.

Tienda Telepizza en Valencia

El objetivo de Telepizza es ir ampliando progresivamente el servicio de Amazon en sus tiendas

La cadena de pizzas se convierte así en la primera compañía de restauración en instalar Amazon Lockers, un servicio que permite al cliente, mediante la introducción de un código único, recoger las compras realizadas a través de la página web de Amazon directamente en la taquilla automática elegida.

Este servicio está ya disponible en seis tiendas Telepizza, cuatro de ellas ubicadas en Madrid (Manuel Noya, 15-17; Francisco Gervás, 17; Doctor Esquerdo, 170, y Av. Rey Juan Carlos I, 67 en Leganés); una en Valladolid (Manuel Azaña, 55) y otra en Teruel (Avenida Sagunto, 114). La cadena prevé ampliar el servicio en los próximos meses a otras tiendas de la capital y otras poblaciones.

Una alianza sinérgica y beneficiosa para ambas partes, con la que la cadena de restauración da un nuevo uso a su amplia red de locales repartidos por toda la geografía española y situados en céntricas localizaciones.

Una alianza sinérgica y beneficiosa para ambas partes, con la que la cadena de restauración da un nuevo uso a su amplia red de locales repartidos por toda la geografía española y situados en céntricas localizaciones

“El acuerdo con Amazon es muy importante y respalda la estrategia de Telepizza por ofrecer soluciones innovadoras en todo lo que hacemos”, explica Pablo Juantegui, presidente y CEO de Telepizza. “Queremos aportar nuevas ideas que respondan a las necesidades de los clientes, y la instalación de los Amazon Lockers en nuestras tiendas es una nueva muestra ello”, añadió.

Por su parte, François Nuyts, vicepresidente y director general de Amazon.es y Amazon.it, explica que “estamos invirtiendo mucho en España para mejorar la experiencia de compra de nuestros clientes y estamos orgullosos de ofrecer Amazon Lockers como una alternativa, así como de asociarnos con empresas como Telepizza que pueden ofrecer a sus clientes un nuevo servicio”.

¿Estamos ante una nueva línea de negocio para las cadenas de restauración? ¿Se sumarán más cadenas a este servicio de Amazon? ¿O tal vez las cadenas de restaurantes, con sus emplazamientos en localizaciones premium o de alto tránsito, están llamadas a ofrecer otros nuevos servicios además de comida?

 


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